HUTER-PRO.ru - магазин, где точно НЕ стоит покупать технику для дома / дачи и сада!
Они же ещё и:
https://gardens-shop.ru/
https://resanta-pro.ru/
https://huter-pro.ru/
https://hyundai-pro.ru/
https://yard-garden.ru/
https://efco-tool.ru/
https://alrusko.ru/
https://evo-sad.ru/
https://geo-sad.ru/
https://hnd-shop.ru/
(это - одна и та же контрора, просто разными брендами торгует из одного офиса на Енисейской ул. в Москве
Друзья,
Категорически не рекомендую данный магазин(-ы) и все их товары!
Иначе с вами может легко приключилась такая же негативная ситуация, как произошла недавно со мной.
Я сделал заказ и добросовестно оплатил его при получении (при этом также оплатив и платную доставку).
Проблемы начались уже сразу, когда водитель наотрез отказался подъехать к указанному в заказе адресу (якобы у него были проблемы с навигатором, и он не хотел разбираться с вариантами подъезда) - и мне самому пришлось выходить и искать его на соседних улицах.
Однако далее начались ещё большие проблемы:
Будучи уже на даче на следующий день, я распаковал полученные коробки – и, начав сборку триммера, обнаружил, что мне привезли неполную его комплектацию (не хватало около 5 важных деталей, без которых просто нельзя было собрать и использовать триммер - вал на штанге, нижний редуктор, планка крепления кожуха и кронштейн крепления рукоятки на штанге, мерная ёмкость для смешивания топлива.
А привезённая штанга вообще оказалась от совсем другого триммера!
Я начал звонить в этот магазин, чтобы разобраться с этой проблемой + написал им на электронную почту --- однако за целых 4 дня я так и не смог дозвониться (там не брали трубки) и не отвечали на письма.
Когда же мне удалось всё же дозвониться до магазина, мне пообещали разобраться с моей ситуацией – однако и дальше там снова начались проблемы и задержки (то они якобы ждут замену из сервисного центра, то машина их единственного водителя якобы сломалась - и пока не будет возможности привезти другой триммер на замену, и т.д.).
Требую от магазина полноценно разобраться в данной проблемной ситуации с моим заказом (некорретным товаром, который мне привезли по ошибке магазина) и компенсировать мне прямые понесённые убытки по вине магазина.
Прикладываю несколько картинок ниже (на схеме выделил те детали, которые не были доставлены).






