Bamsen2018

Доброе утро, дорогие пикабушники!

Прошла неделя после пропажи денег. Шок прошёл, но офигивание от ситуации осталось. Хочу поблагодарить Вас за Вашу поддержку и помощь. Без Вас с таким монстром как ВТБ нам точно не справиться.

По существу:

1. В возбуждении уголовного дела отказали. Это плохо. Будем разбираться почему и стараться объединять наше (после его возбуждения) вместе с текущим делом по прошлым эпизодам.

2. Адвокат, ведущая дела по другим эпизодам, сказала, что в их деле есть подозреваемый, ранее судимый товарищ с 10 паспортами, который арендовал в этом отделении 20 ячеек. Сейчас он в розыске. Это хорошо. Опустим вопрос, куда смотрела службы безопасности банка, когда он эти ячейки арендовал. Это даёт, пусть и маленький, но шанс доказать, что банк не исполнил своих обязательств по договору. Кому интересны юридические подробности, напишу в комментарии. Хотя опасаюсь, что банк может поменять правила задним числом или сделать ещё какую-нибудь гадость, например, повлиять на экспертизу замков ячеек.

3. По словам адвоката, несмотря на уголовное дело, пока все суды отказывают в принятии иска к банку в гражданском судопроизводстве. Это очень плохо. Понятно, что ВТБ очень не хочет судебного разбирательства и точно не хочет возвращать деньги. С адвокатом говорила жена, поэтому я ещё не видел документов по попыткам обращений в суды. Буду в Москве в конце недели, планирую встретиться сам, тогда уточню.

Спасибо Вам, друзья, за Вашу помощь и внимание к этой проблеме.

Еще раз добрый день, дорогие пикабушники!

Вчера следователи и криминалисты сняли отпечатки пальцев с жены, замка и сейфовой ячейки. Забрали замок и ключи на экспертизу. Полицейские были очень удивлены тем, что в самом депозитарии нет камер. Сотрудник СБ банка сказал, что они как раз вот планировали их поставить.

Полицейские помнят предыдущие случаи в этом же банке в конце прошлого года. Представитель СБ сказал, что до нас таких случев было два и о них писали в газетах.

Оказывается опустошенные ячейки были там же, где и наша (не прямо соседние, но в том же месте).

Мне кажется очень странным то, что камеры не поставили в депозитарии изначально, а особенно сразу после этих случаев. Ведь банковскую тайну можно соблюсти путём организации отдельной комнаты, куда клиент может зайти с коробкой, которая закладывается в ячейку, и положить в неё то, что хочет. Также не ясно, почему не предупредили действующих клиентов о том, что такие случаи были с предложением прийти и проверить содержимое ячеек. Я, конечно, понимаю, что банк не хочет шумихи. Также теперь понятно, почему девочка-менеджер, которая спускалась с ключом банка со мной в хранилище, нисколько не удивилась, когда я спросил её, почему там пусто. Её ответ подкупал своей простотой: «– Вы их уже забрали и забыли об этом!». Наверное, после предыдущих случаев пропажи работников каким-либо образом инструктируют, как вести себя с клиентом, если такое опять повторится, не знаю.

Последнее посещение, когда деньги были на месте было 05.05.2017. По их версии получается, забрав деньги в мае 2017 мы приходили в августе продлевать срок аренды пустой ячейки? Конечно, банк может сказать, что, может, нам просто нужна была ячейка для чего-нибудь, но, согласитесь, странно платить за ячейку, если ей не пользуешься.

Кстати, вчера жене вернули 2000р. за ранний возврат ячейки.

Самый сложный вопрос - как доказать, что деньги были в ячейке и сколько. Пока на ум приходит только полиграф. Буду признателен за советы. Была ли у кого практика с его применения в уголовном судопроизводстве?

P.S. Уголовное дело ещё не завели, по моей информации. На это есть 10 дней после заявления.

Добрый день, дорогие пикабушники!

К сожалению, не получилось написать вчера, как обещал, утром почему-то зависла загрузка файлов на портал, а затем был в полёте 5,5 часов с пересадкой. Спасибо Вам за терпение. К тому же, не сразу разобрался, как замазать персональную информацию на документах. Не очень я продвинутый пользователь, поэтому и за качество фотографий извините.

Вчера, пока я был в Питере, моя жена прошла все круги и процедуры, написала кучу пояснений и объяснительных как в СБ банка, так и в полиции. Она – большой молодец, и я ей горжусь.

Всем от неё большой привет. Она, к сожалению, не читает Пикабу, так как далека от этих наших интернетов, но я держу её в курсе Вашего участия. Она попросила поблагодарить Вас за слова поддержки и Ваше внимание к проблеме. Спасибо за Ваши советы и понимание всей жести этой ситуации.

Я только с самолета, поэтому немного позже напишу подробнее о том, что было вчера, и свои мысли о дальнейших действиях.

Отдельно благодарю своих подписчиков! Уже более 1700 человек!! Спасибо за Ваше неравнодушие. В отсутствие фэйсбуков, вконтактов и других инстаграмов (я недалеко ушёл от жены), это – моя первая социальная активность в сети. Жаль, что выход в свет получился по такому грустному поводу да ещё с таким хреновым ником. Вот уж, где нам не дано предугадать… Спасибо вам за совет о том, что его оказывается можно поменять.

Спасибо Вам ещё раз за поддержку

Пикабу – это сила!

Доброго воскресного утра, дорогие пикабушники!

Больше двух лет читаю Пикабу, но решился написать впервые, ибо может кому пригодится.

Представьте себе, что вы решили положить деньги или ценности, которые боитесь хранить дома, в ячейку большого государственного банка, а придя забирать их оттуда - не обнаружили. Это произошло со мной вчера: перед закрытием пришёл с женой в банк, забрать небольшую часть денег - и не обнаружил в ячейке вообще ничего. Пусто! Честно говоря, до сих пор в шоке от произошедшего. Девочки клерки говорят - ничего не знаем, приходите в понедельник, разговаривайте с руководством. Конечно, нужно было сразу вызвать полицию, но в шоковом состоянии умные мысли редко приходят. Почитал в интернете - оказывается в этом же банке, именно в этом отделении было уже два подобных случая в прошлом году (ВТБ, отделение на Тверской, прямо напротив мэрии). Я с прошлого года ячейку не проверял. Схема очень простая - по договору банк не отвечает за сохранность содержимого ячейки, камер в депозитарии нет, соответственно, пойди, докажи, что у тебя там вообще что-то было. Конечно, есть банки (в Москве их всего два), которые предлагают услугу по ответственному хранению, когда вместе с банком делается опись содержимого ячейки (не буду их здесь рекламировать). Но кто бы мог подумать, что в большом гос. банке, в центре столицы, может такое произойти. До сих пор в шоке. Самое большое огорчение, когда осознаёшь, что ты не защищён. Денег, конечно, тоже безумно жалко.

Поэтому, дорогие друзья, если кто также как я боится хранить деньги или ценности дома и доверился ячейке - советую не откладывать и пойти проверить ее содержимое.

Если у кого, есть мысли что в таких случаях делать, буду очень признателен за совет. Сегодня пойду в полицию, отпишусь по результатам.

Первый пост, сильно не пинайте.

Комментарии для минусов - где полагается.