Alexalex56
2429
рейтинг
17 подписчиков
46 подписок
4 поста
1 в горячем
Переписки в чатах
Показать полностью
3
Подалась в автоперекупы
Если было, сливайте.
Озон мошенничество
UPD: #comment_274941738
Здравствуйте.
Делая дома ремонт на кухне, заказал на озоне варочную панель и духовой шкаф.
В корзине была мелочевка которую выбирала супруга.
Поскольку духовка и варочная панель крупногабаритны, доставка только курьером.
Сразу оплачено онлайн.
Курьера встретил у подъезда.
Из заявленных 7 упаковок - только 6. Не хватает индукционной варочной панели, курьер уверяет, что должен сдать 6. По всем вопросам обратитесь в поддержку.
Переписка шла в личном кабинете, в соцсети В контакте и по электронной почте. В течение 10 дней
В управляющей компании взял видео с камер видеонаблюдения.
Видно что курьер привёз духовку и пакет. Варочной поверхности нет. Отправил в озон, не отреагировали.
По истечении 10 дней отправил заказное письмо с увеличением о доставке. Ответа не последовало.
Теперь главные вопросы.
С чего начать обращение в суд?
Как правильно составить обращение в Роспотребнадзор?
Нужно ли обращаться в полицию, если да, то как?
Всех заранее благодарю!
Показать полностью
7
2