РУДНО АВТОзлом - обходите стороной!
Добрый день, жители Пикабу. Обращаюсь к пикабушникам живущим на Украине с целью предупреждения о недобросовестной работе автошрота под названием РУДНО автозлом, находящийся на окружной г. Львов. Недобросовестность заключается в продаже заведомо поломанных запчастей к авто и отказе принимать их обратно.
Расскажу на своём примере. Мне потребовалось купить накладку на правое крыло SUBARU OUTBACK. Вот такую
Скажу сразу, эта накладка нужна была не мне лично и по этому всех нюансов, как она должна выглядеть, я не знал. Да, понимаю, сам виноват и всё такое. А нюанс заключался в количестве торцевых защелок, их должно быть две, как тут
мне же дали с одной. После осмотра я поинтересовался о том, что, по всей видимости, этих защелок должно быть две, на что мне убедительно ответили, что она должна быть одна. Ну а я поверил (сам виноват).
Вечером того же дня я связался с ними по телефону для выяснения данного инцидента, на что был, мягко говоря, послан. Вариант обмена накладки или возврата денег был отвергнут ими сразу и в грубой форме. После чего я нашёл их сайт и почтовый ящик для обратной связи. В результате чего у нас завязалась небольшая переписка
Хронологический порядок снизу вверх.
Перевод:
Добрый вечер.
сегодня 23,01,2018 приблизительно в 11 утра я приобрёл на вашей разборке накладку на правое переднее крыло SUBARU OUTBACK. Во время осмотра меня специально ввели в заблуждение сказав, что должно быть одно крепление вместо двух. Вечером я перезвонил и попытался выяснить зачем так было сделано и попросил вернуть деньги или обменять накладку, на что получил отказ. После чего мой номер телефона был занесён в "чёрный список"
0000000000 - номер телефона человека с которым я общался, к сожалению не спросил его имя. Цена накладки 500грн (примерно 1000 руб). Пожалуйста, розберитесь.
Спасибо.
Рагуль ты хитро...ный.... по этому тебя и жизнь наказывает ) нужно быть человеком, а не хитро сделанным. и внимательно читать что пишет при приобретении товара, а если не понимаешь в чём-то, то не делай кого-то виноватым в своих проблемах.
Я вас не оскорблял и то, что вы себе позволяете говорит очень много о том как вы относитесь к свои клиентам.
Еще раз настойчиво прошу решить этот вопрос.
Мошенник - ты хоть ты и на Вы, но то как ты себя ведёшь не делает тебе чести и не добавляет уважения к тебе, следующий раз сам покупай эти вещи в которых понимаешь! и нефиг кого-то обвинять из-за своей неосознанности.
Этого разговора и ситуации в целом не было бы, если бы я не спросил про эту защёлку. Но я спросил, на что ваш работник убедил меня в том, что так и должно быть. Понятно, что он это сделал для того чтоб продать эту накладку. Еще раз подчёркиваю, что этого всего не было бы, если б ваш рабочий заведомо не соврал. неужели вся ваша работа и бизнес живет только на том чтоб обманывать клиентов? Поменяйте или заберите свой товар и мы забудем это.
После чего этот человек ушёл в себя и перестал выходить на связь. Пост сделал для предупреждения. Дело не в деньгах, а в отношении и способе заработка отдельных личностей. Люди будьте очень внимательны, чтоб избежать такого головняка.
Вот собственно сама накладка:
Берегите себя и свои нервы! Добра Вам!