Петрович

Давно работаю с петровичем, проблем нет, но вот с доставкой дверей у них проблемы)

1. Заказываю входную дверь доставкой, приезжает водитель, сообщает грузчика нет, поднимет дверь сам (дверь весит 90 кг.), кое-как поднимает. На след день распаковываю дверь, замяты ве углы на раме, так как ставил на угол( Звоню в петрович, согласовывают замену двери. Приезжает водитель, с грузчиком. Грузчик один - я ему - в одиночку то не поднимешь, он - пф, не проблема. Поднимает, распаковываем - тоже замяты углы на раме, так как ставил ее на угол. Забирают обе двери, аха. На след день привозят и поднимают вдвоем.

   2. Заказываю входную дверь доставкой, приезжает водитель с грузчиком, у грузчика с собой друг. Узбеки все 3-е. Дверь не помещается в лифт, узбек сообщает что нужно ему доплатить напрямую, на что я отказываюсь, так как клиенту нужно чеки пересылать, сообщаю что хочу оплатить в петрович, узбек отказывается, говорит что его друг тогда не будет помогать, а один он поднять дверь не может. Грузят дверь назад - увозят. Звонят из петровича, говорят что на дверь сделали возврат и нужно дверь оплатить еще раз, чтобы оформить доставку, но эквайринг работает только с 9 утра, следующего дня. Тишина. В 10 пишу - привезите дверь. Связываются в 13 часов, согласовывают время доставки, вдруг понимают что еще одну доставку двери я оплачивать не буду, берут время на согласование бесплатной доставки, пропадают. Продолжение следует...