Не дайте себя обмануть: как распознать подделку при покупке стройматериалов⁠⁠

Чтобы ремонт радовал годами, важно использовать качественные материалы. Контрафакт — это риски: от отвалившейся плитки до проблем с электропроводкой. Вместе с Никитой Поспеловым, специалистом по обучению экосистемы СТД «Петрович», разберемся, как отличить оригинал от подделки и на чем точно не стоит экономить.

Почему фальсификат — это серьезно

Значительная часть стройматериалов в России — подделка. Меньше всего фальсификата среди радиаторов (15%), больше всего — среди кабелей (до 45%). Такие данные приводит комитет Совфеда по регламенту и парламентской деятельности.

Основные минусы некачественных материалов:

• не соответствуют характеристикам — например, краска может выцветать или отслаиваться;

• быстро приходят в негодность — дешевый клей перестанет держать кафель, кабель перегреется и вызовет короткое замыкание;

• могут быть токсичными — некачественные материалы выделяют вредные вещества;

• требуют дополнительных расходов на переделку работы.

Где чаще всего встречаются подделки

Риск купить фальсификат выше, если обращаться к ненадежным продавцам. Не выбирайте материалы на стихийных рынках, не заказывайте через сомнительные сайты или в магазинах с негативными отзывами. Еще один возможный источник проблем — частные объявления.

Как распознать подделку

Цена

Низкая стоимость — не всегда признак подделки. Возможно, действуют сезонные скидки или акции. Но если цена значительно ниже рыночной — это повод насторожиться и дополнительно проверить продавца и подлинность товара.

Упаковка

Оригинальные производители уделяют ей большое внимание. Вот что стоит проверить.

• Полиграфия. У подделки цвета могут быть блеклыми, размытыми, а текст напечатан другим шрифтом, с ошибками. Несоответствие фирменному стилю бренда — тревожный знак. Сравните упаковку с фото на официальном сайте производителя.

• Защитные элементы. Голограммы, QR‑коды, специальные стикеры — если их нет или они выглядят некачественными, возможно, они поддельные.

• Маркировка. С 2025 года часть строительных материалов (смеси и растворы, цемент, гипс, бетон, шпатлевки, герметики, замазки, мастики) маркируются. Проверяйте их коды в системе «Честный знак».

• Информация о производителе. Должны быть указаны адрес, контакты, состав, срок годности. Если данных нет или они неполные — это подозрительно.

Внешний вид

Даже если упаковка выглядит нормально, проверьте сам материал. По возможности сравните внешний вид и консистенцию с качественным образцом. Краска в банке не должна иметь комков или расслаиваться, у оригинальных кабелей и проводов есть четкая маркировка на изоляции.

Торговая марка

Мошенники часто используют созвучные названия. Разница может быть в одной букве, а качество будет кардинально отличаться. Всегда проверяйте точное написание бренда перед покупкой.

Документы

Добросовестный продавец без проблем предоставит декларации и сертификаты соответствия, пожарной безопасности, паспорт качества. Если вам отказывают, лучше воздержаться от покупки.

На чем не стоит экономить

Электроматериалы

Кабели, розетки, выключатели должны быть сертифицированы. Дешевая проводка может привести к короткому замыканию или пожару. По данным МЧС России, из-за аварийной работы электросетей в 2025 году случилось 61393 возгорания — это почти 20% от общего числа.

Гидроизоляция

Если сэкономить на ремонте в ванной и на кухне, вы можете залить не только свою квартиру, но и соседей снизу. Качественные материалы должны иметь сертификаты госрегистрации и пожарной безопасности.

Клеи и грунтовки

От них зависит, насколько прочно будут держаться обои, плитка и ламинат. Дешевый клей может не схватиться или начать отслаиваться через пару месяцев.

Лакокрасочные материалы

Хорошая краска выглядит эстетично и защищает поверхности от влаги, плесени и износа. Поддельная может выделять токсичные вещества, особенно при нагревании.

Теплоизоляция

Некачественные материалы быстро приходят в негодность, плохо сохраняют тепло, провоцируют развитие плесени и грибка и даже могут стать источником вредных испарений. Проверяйте декларации и сертификаты безопасности.

Как вернуть фальсификат

Если после покупки вы обнаружили, что приобрели контрафактный или просто некачественный стройматериал, по Закону «О защите прав потребителей» (статья 18) вы можете вернуть его и выбрать один из вариантов:

• замену на аналогичный товар надлежащего качества;

• замену на другой товар с перерасчетом цены;

• соразмерное уменьшение цены;

• полный возврат денег.

Если продавец не согласен с вашими требованиями, он может настаивать на независимой экспертизе. На практике магазины часто предлагают провести ее за счет покупателя с последующим возмещением, если окажется, что виноват продавец.

Гораздо сложнее предъявить претензии, когда ремонт уже закончен, и дефекты обнаружились позже. Экспертиза может показать, что недостатки появились из-за неправильной перевозки или монтажа, в этом случае вернуть деньги не получится.