Сначала как все люди, сообщаю о проблеме, пытаюсь детальнее описать. Много где на этом этапе уже включается оператор первой линии. А тут робот решил просто по кругу давать шаблон про связь в городе.

Даже «угроза жизни» никак не растопила сердце электронного дурака.

От мегафона все больше негативных эмоций, хотя раньше продвигал среди всех знакомых. Кстати, у знакомого на МТС все окей. Придется переходить

На кассе в ОКее. Впереди пара, мужик с теткой. Примерно моего возраста. Разговаривают о "периоде охлаждения" это когда ты вернулся из международного роуминга а у тебя не работает сим-карта на мобильный интернет 72 часа. Ну тихо выражают недовольство. Баба впереди них взъелась:"Значит так надо! Там же не дураки сидят кто эти ограничения вводит!".
Знаем мы это. Там же не дураки сидят. Лес рубят - щепки летят. Органы не ошибаются. Дыма без огня не бывает. И все такое. Ничего не меняется. Какая там гегелевская спираль? Все по кругу.

Как бывший работник правоохранительных органов я заведомо точно знаю что хорошая работа спецслужб это когда она "на первый взгляд как будто не видна" и осуществляется негласными или полугласными методами. С последующей озвучкой наказанных.

Здесь не Финляндия, не Португалия где припейд тариф без паспорта можно купить.
Технические возможности позволяют вычислить "покупателя" множества сим карт и притянуть его к ответу, особенно если эти сим-карты по биллингу двигались к Залупаево Кустовскому НПЗ. И даже блокирнуть их.

Как-то клеил гидрогель в точке продаж "Мегафона" и мне торжественно выдали две симки. Рабочие. На иное лицо. Работают до сих пор.

И так далее...

Конечно лучше сразу обухом по всем. Вот в советское время когда какие-то сектанты прибили к стене тетку во время радения так во всех газетах было, кино даже сняли "Тучи над Борском" и все такое. Нет, мы как во времена сучьих войн будем заставлять воров и приблатненных сучий нож целовать. :-)

Прикольно, думаю. Во-первых, зачем это вообще такое нужно, а во-вторых, получается, если бы я не обратил внимание на баланс, они бы так и списывали по 5 рублей в день. А ещё, стоило мне только зайти в чат поддержки, как сразу же чудесным образом с моими данными всё стало в порядке и услуга отключилась. Негоже.

То сохранение номера при неподтверждённых паспортных данных, то сохранение номера, если долго не пользуешься услугами связи...
Бывало сигнализация не срабатывала и по очень много месяцев, то есть сим-карта не проявляла активность, не звонила мне, не слала смс, и ничего с баланса не списывалось. Тапереча вот так. Вообще муть какая-то мегафонистая.

-----------------------------------

UPD: итак, Мегафон признал ошибку и вернул деньги. Как-то так.

Решил спросить в поддержке, где деньги Зин? Минут 30 пытался пробиться через робота. Оператор-человек мне все подробно объяснил.

2*150 - это плата за подключение и за смену тарифа. 1 000+1 000+1 600 - это я тариф сменил, абонка не возвращается. Молодцы. Только я не менял тариф. Мне изначально подключили не тот тариф. Потом поменяли его без моего ведома, потом снова. И только потом спустя 5 дней, подключили то что нужно было подключить изначально.

На вопрос почему чужие ошибки оплачиваю я, мне ответили "списания на вашем номере корректные, по условиям тарифа. Средства вам в рамках исключения уже вернули- 10 200 руб. Больше нельзя."

Но у меня нет этих денег на счету. У меня на счету 6 349. Пришлось вспомнить математику.

7 200 (годовое обслуживание) - 600 (за 1 месяц) = 6 600 (должно остаться). И я чуть не забыл. у меня на счету оставалось 150 рублей. 1 рубль списали за 1 участника семьи.

7200+150-600-1=6749

И не беда что 2 человека ходили без связи 5 дней. Как было сказано ранее поддержкой, оплатите и общайтесь, кто вам мешает?

Вероятно ее математика с моей не сошлась и оператор отправила заявку. Возможно мне начислят.

Спасибо тебе большое мегафон, хоть связь вернули.

Я в шоке. Что у нах в головах. Ваш косяк, от начала до конца. Я оплатил за связь, и ходил без связи. Так вы еще эти сраные 400 рублей пытаетесь украсть? С паршивой овцы хоть шерсти клок?

Я пересмотрел смс и чат от Мегафон. Ни одного извинения!!! Им только жаль что у меня сложилось такое мнение о них.

В прошлом посту кто то поставил 2 минуса. Предполагаю что это Мегафон )

Прошу Вас помочь поднять пост вверх.

Интернет не работает. Нет, он есть, но скорость 10кбит/с, что очень, очень мало, даже по меркам 1994года. Я грешу на роутер (как бы он же не спроста у меня лежал в закромах - а откуда и почему я не помню)

02.12 списывают 500₽ за подключение. Нууу как бы справедливо, человек же приходил? Приходил. Подключил? Подключил. Ну и что, что интернета нет - едем дальше.

03.12 я подключаю новый заведомо рабочий роутер и … чуда не происходит, интернет все тот же - около 0кбит

С невероятными усилиями (кто звонил в поддержку - тот знает) опять добрался до оператора, оставил заявку, иииии…

03.12-04.12-05.12 НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ, ничего не решает.

05.12 ОПЯТЬ с двадцатого раза попадаю на тех.поддержку - О чудо, у меня реально проблемы, ну мы к вам пришлем мастера, и всё.

Больше дозвониться я не могу.

ВИШЕНКА НА ТОРТ - 08.12 звонят из мегафона - у нас тут заявка на подключение, «так, так» - невозмутимо говорю я, диктую адрес и … оказывается по моему адресу нет возможности для подключения! Просто пздц.

Вот такой вот БАРДАК внутри одной компании, так ещё и РТК воткнул свой ху кабель и получилась такая лютая химера.

Что делать и как бороться с этим монстром 🤦🏻‍♂️

Заявка висит и видимо может провисеть вполне себе месяцы и годы

На разговоры с ИИ не хватает нервов.