Будни модератора биржи контента № 1 Адвего (часть 1)
В Адвего устроился в марте 2018 года. Проработал до декабря 2020 года, но о причинах увольнения позднее. Сперва расскажу о сути работы, оплате, об основных персонажах, с которыми пришлось столкнуться в ходе работы.
Об условиях работы
На руки модератору после собеседования предлагают целых 25 тыщ пыщ рублей. Плюс ещё 2,5 (!) тысячи премии. За три года работы пару раз пытались поднимать тему на счёт повышения зп – в ответ говорили: какое повышение, вы и думать забудьте. Про толпу за забором не говорили, про перманентный кризис вроде тоже. Просто априори давали знать: повышение зп – это, ребятки, не для вас.
Почему согласился работать там? Ну... потому что это была удалёнка, и на тот момент для меня, живущего в провинции, это была зп чутка выше той, что я получал. За счёт одной уже удалёнки можно было неплохо так сэкономить. Плюс заранее подготовился к самоизоляции так сказать :)
Лишь позднее осознал, что зарплата серая. Никаких налогов, пенсионных отчислений, отчислений на медицинское страхование не идёт. Да и зарплату сперва переводили на WM-кошелёк, пытаясь всячески зашкериться, а потом на карту, но при получении платежа ты получал информацию формата: «Поступил перевод от Киоска 24 часа». В общем, всем своим видом показывали: Адвего – Биржа контента № 1.
О работниках биржи
Основная работа модератора сводилась к тому, чтобы успокоить истерящих (истерирующих?) авторов биржи, представленных преимущественно мамочками, сидящими на декрете. Нет, на Бирже были не только они. Было ещё очень много не менее интересных персонажей.
На бирже существует классификация авторов: от любителя через специалиста она ведёт к профессионалу, а оттуда к эксперту. И, после прохождения тестирования модераторами (чуть позднее расскажу, если будет интересно) к гуру.
Так вот. В поддержку администрации частенько обращались эксперты с самыми тупыми вопросами. Например, одна мадама всю субботу выносила мозг моей коллеге по следующему вопросу: почему время на сайте не совпадает со временем на моих часах. Уточнили у неё место проживания, определили часовой пояс, посоветовали выставить его и в настройках сайта. Но мадама, проживающая в Крыму, утверждала, что у неё калининградское время (GTM + 2), а не крымское (GTM + 3). Ресурсы модераторов в ту субботу ушли преимущественно на этого «эксперта» сайта, так и не осознавшего в итоге, в каком часовом поясе он живёт.
В Адвего много заданий по вирусному маркетингу. Ну как по вирусному маркетингу. Тупо заказных отзывов на разных сайтах. Если видите отзывы на гугл-картах, на яндекс-картах и т.д., то имейте ввиду, что преимущественно это заказные отзывы. Хотя доля отзывов с Адвеги на этих ресурсах невелика. Потому что грамотно написать отзывы может лишь малая толика пользователей этого сайта. В основном пишется ерунда, удаляемая на стадии модерации.
А ещё чаще – портящая всё заказчику. Например, заказчик размещает в ТЗ: «На сайте таком-то нужно разместить отзыв. Текст отзыва: ”Купила этот пылесос...”». Ну так типичный пользователь Адвеги скопирует не только текст отзыва, но и существенную часть технического задания.
Ну о прочих подробностях расскажу позднее.
В качестве P.S. небольшой бонус
На сайте невероятно сложная смена ников аккаунта, которая практически никому из пользователей недоступна. За исключением заказчиков (им, кстати, много очень поблажек делается). И вот однажды заказчик попросил сменить свой ник. Со скрипом руководитель проекта согласился на это. Заказчик указал новый ник: ebanajistev. Спустя какое-то время ему ответили: простите, ник, содержащий нецензурные слова (ебанная жизнь), запрещены. Заказчик обиделся, ведь Ебанажистев – это его фамилия.