В первую очередь Н. урегулирует ситуацию с группой №3 - они самые опасные и шумные. Вернёт им деньги, самым решительным - возможно, даже с процентами.

Группе №2 он может предложить выплатить половину в обмен на отказ от дальнейших претензий. Часть согласится (лучше получить обратно что-то, чем ничего). Остальным, которые перейдут в группу №3 - выплатит как группе №3.

Группа №1 - станет его добычей.

И да. Деньги группы №2 и №3 пока их динамят полежат в банке и принесут проценты, которые гражданин Н. также присвоит себе.

Условно, заняв $ 1 млн, гражданин Н. сразу вернет 400К группе №3, еще 200К вернет чуть позже группе №2, и 400К станут его добычей, так как это будет группа №1. Распределение сумм может меняться, но, чем больше граждан и меньше сумма для каждого - тем группа №1 будет общирнее.

Сотовые операторы этот принцип знают.

Поэтому, переложив ответственность (чтобы избежать не экологичных репутационных потерь) на некого "оператора контента", который львиную долю денег засылает оператору, ОПСОС начинает стричь бабло и списывать напропалую деньги у клиентов.

Списали, допустим, $1 млн, часть "отключили подписку", но не добились возврата, часть - тупо платило несколько месяцев потом "отключили подписку", но опять же без возврата. И небольшой процент - поднимет хай и им вернут всё. Какая разница, к тому же эти деньги покрутили уже в их бизнесе беспроцентно.

В итоге списали сразу $1 млн, вернули $300 тыс, и потом еще какое-те время получали списания еще где-нибудь на $500 тыс.

В итоге на пустом месте +$1,2 млн. За год так можно намыть $5 - $10 млн без особых вложений, рассылая гороскопы невнимательным клиентам.

До суда большинство дел не дойдёт: одним отключат услуги и сочувственно покивают головой, мол "надо было раньше отключать". Другим - настойчивым - вернут средства.

Кто пойдет судиться из-за 1 - 5 тыс рублей? Тем более уже выплаченных и списанных ранее из бюджета?

И да - так будет делать любой оператор. Потому что недовольные клиенты с горящими жопами будут перебегать от одного ОПСОСА к другому, но сумма клиентов и пропорции их распределения между ОПСОСАМИ не изменится.

Такие дела будут твориться до тех пор, пока у потребителя не отрастут яйца и мозги.

Охреневаю, звоню с этого же телефона в поддержку, где девушка молвит человечьим голосом, мол, нам пофиг что звонок с номера билайн, что деньги будут списываться с лицевого счёта билайн, что сервис билайновский - мы не при делах, это всё наши партнёры, мы за них не отвечаем, вы сами разрешили передавать им персональные данные для предложения услуг. Но если хотите могу отключить эту подписку.

В итоге:
1. По звонку с неизвестного номера с согласия 6-летнего ребёнка абоненту подключается платная подписка.
2. По звонку в поддержку человеком, явно не являющимся владельцем номера (и прямо об этом говорящем), платная подписка отключается, согласие на передачу персональных данных отзывается (вроде как).

Я же правильно понимаю, что это дичь полнейшая и в случае разбирательств они никак согласие абонента на подписку не подтвердят? Или появилась какая-то лазейка, позволяющая им подобные штуки официально проворачивать?

Я пишу: «У меня же отдельный счёт для оплаты сторонних подписок!» А «Билайн» в ответ: «Так она же не сторонняя, а наша, родная».

Отключить удалось быстро. Но 30 рублей списали. Достучаться, чтобы вернули, нереально. Достучаться, чтобы запретить подписывать меня на всякую фигню — хотя бы через подтверждение в личном кабинете — тоже.