Сколько раз вы это слышали? А может, и сами говорили.

Почему вы ненавидите бизнес-тренеров? Потому что видели не тех.

Инфоцыганщина научила рынок двум вещам:

1. Кричать в микрофон с сцены.

2. Продавать воздух за 100 000 в рассрочку.

Вы слушали "гуру", которые обещают увеличить продажи на 300% после вебинара.

Вы видели тренеров, которые "никогда ничего не продавали", но учат, как продавать.

Вы получали сертификат — а навыков не прибавилось ни на грамм.

И именно поэтому вы думаете, что все тренеры — пена на поверхности.

Но есть и другие.

Те, кто не льют воду — а оттачивают навык.

Кто не суёт "мотивацию" — а разбирает кейсы из вашей реальности.

Кто не продаёт мечты — а работает с тем, как ваш отдел реально закрывает сделки, ведёт диалог, обрабатывает возражения.

Инфобизнесмен вас зажигает. Настоящий тренер — прокачивает.

Угадайте, кто из них делает результат.

Инфоцыгана волнуют аплодисменты. Настоящего тренера — ваш рост в продажах.

Выбирайте не по крикам со сцены, а по тем, кто реально прокачивает навык.

Сейчас каждый второй — "эксперт", каждый третий — "ментор", а каждый первый — "тренер по продажам, лидерству, мышлению миллионера и божественной харизме". На фоне этой какофонии глянца и марафонов на миллион тех, кто действительно работает с персоналом, — не видно и не слышно.

И да, вас можно понять. Вас обманули. Вам обещали, что "этот мастер-класс изменит всё". Вы платили за слова, а получали только… слова. И теперь вы скептичны ко всем.

Вас учили "вести сторис", но не работать с клиентом в реальном разговоре. Вам давали техники, которые выглядят круто в сторис, но в жизни не работают. Вы видели этих тренеров, которые за кулисами сами боятся делать холодный звонок, но рассказывают про "силу уверенности". Вы проходили "обучение", после которого продавать стало не легче, а только стыднее.

Так вот, давайте расставим точки над и:

Инфобизнесмен зажигает. Настоящий тренер — включает мозг

Инфоцыган работает на эмоции. Настоящий тренер — на навык. Один красиво говорит. Другой внимательно слушает. Один уходит в туман после прогрева и чекаута. Другой остаётся после тренинга, чтобы разобрать ошибки ваших продавцов лично.

И это — не про дипломы и регалии. Это про подход.

Настоящий тренинг — это когда человек выходит и реально делает что-то по-другому. Звонит увереннее. Слушает клиента, а не перебивает. Чётко ведёт диалог к цели. Закрывает. Получает деньги. Повторяет.

А не "открыл чакры", "принял решение стать богатым" и пошёл домой довольный, но бедный.

Поэтому перестаньте мерить всех под одну гребёнку. Если кто-то называет себя тренером, но никогда не работал с реальным отделом продаж — он НЕ тренер. Если тренинг — это только презентация и вдохновляющая речь — это НЕ тренинг. Если нет замера до и после — это НЕ обучение, это мероприятие.

Да, рынок перегрет

Да, шарлатаны лезут из всех щелей. Но пока вы ставите крест на всех тренерах — ваши продавцы продолжают терять сделки. Не из-за мотивации. А из-за отсутствия навыка.

Потому что только нормальный тренер:

— подстроится под вашу специфику,

— покажет, как делать, а не просто расскажет,

— будет с вами до результата, а не до конца презентации.

Результат даёт не энергия, а системная работа.

Андрей Прялухин – тренер продаж

Коучи настолько плотно вошли в нашу жизнь, что эта профессия присутствует уже в фильмах и сериалах, и авторы не раскрывают этого понятия, потому что и так все знают, что это такое. В сериале PREMIER «50 оттенков брака» супружеская пара с десятилетиями брака за плечами обращается к секс-коучу для того, чтобы вернуть в отношении эмоции. А вчера в онлайн-кинотеатре вышел сериал «Хутор», в котором финансовый коуч сбегает, спасаясь от кредиторов, и попадает в сельскую общину, которой руководит бывший бизнесмен.

Сегодня само понятие «коуча» несет в себе в основном негативный оттенок, так как положительный эффект окончательно не доказан, а успешные случаи не складываются в закономерную статистику. Тем не менее, эта деятельность остается неимоверно прибыльной и приносит коучам сумасшедшие деньги – достаточно вспомнить ряд недавних громких дел с участием различных бизнес-тренеров и инфоцыган, в которых фигурировали баснословные суммы. Но так ли все было грустно в начале? Конечно, нет. А история коучинга является наглядным примером того, куда ведет дорога, вымощенная благими намерениями.

Совершенно неудивительно, что индустрия коучинга зародилась в США, после чего захватила практически весь мир. В начале 70-х годов тренер теннисного клуба Тимоти Голви решил адаптировать спортивные методики к обычной жизни. Спорт является наиболее удобным источником исследования, потому что в нем присутствует ясность цели и возможность непосредственно наблюдать результат. В спорте порой случается, когда более сильный игрок проигрывает более слабому, команда-фаворит внезапно теряет контроль над игрой и уступает в важном матче. Борьбу с такими проявлениями ведет спортивная психология, и специалисты пытаются докопаться до причин неудач спортсменов – откуда у них возникают неудобные соперники, почему с более сильным соперником игрок порой показывает выдающиеся результаты и многих других.

Отталкиваясь от теннисных методов тренировок, Голви разработал собственную систему, которую описал в своей книге «Внутренняя игра в теннис», изданную многомиллионным тиражом. Книга стала настоящим хитом, и на методику «внутренней игры» обратили внимание многие крупные корпорации. По сути, Голви предложил осознанно разбить обычную жизнь любого человека на ряд вполне конкретных и определенных задач, чтобы самому человеку, как спортсмену, было понятно, к чему стремиться.

Именно тогда, во второй половине 70-х годов прошлого века, появились корпоративные тренинги. И в первые годы система сработала отлично – у компаний повысилась производительность, сотрудники получили дополнительный «пряник» и стали в целом более удовлетворенными своей работой, что естественным образом отразилось и на их общем восприятии жизни в целом – люди косвенно почувствовали себя счастливее.

Но, как известно, деятельность коучей не осталась узкоспециализированной и распространилась на едва ли не все области жизни – есть даже лайф-коучинг, который направлен на определение и достижение жизненных целей. Со временем коучинг стал практиковаться в личных финансах, здоровом образе жизни, выборе карьеры и многих других аспектах жизни любого человека.

В 1995 году даже была создана Международная федерация коучей, которая занимается привлечением и обучением людей профессии. На сегодняшний день организация насчитывает более 60 тысяч членов. Однако федерация не является неким официальным управляющим органом, и людей, связавших свою деятельность с коучингом на самом деле гораздо больше. Помимо федерации, существуют. Например Ассоциация коучинга и Европейский совет по коучингу. Таких организаций сейчас очень много, у каждой есть свои обучающие программы, стандарты и сертификаты, которые вследствие отсутствия единой официальной управляющей организацией не являются документом об образовании в общепринятом смысле этого слова.

Коучинг резко критикуется традиционным научным медицинским сообществом. Основным тезисом критики является сравнение коучинга с психотерапией без ограничений, регуляции, контроля и морального кодекса. Это действительно так, потому что нет единого управляющего органа. У каждой федерации или ассоциации есть свои уставные правила, однако они не приведены к единому формату. Также критики обеспокоены тем, что у коучинга нет государственной регуляции, и большинство лайф-коучей и коучей по здоровому образу жизни не проходили сертификацию или специальное обучение. Собственно, термин «инфоцыгане» появился из-за массовой критики коучинга в научном сообществе.

Однозначно оценить коучинг невозможно. То, что в 70-е годы прошлого века принесло положительные результаты, запустило колоссальный рост коучинга, который стал применяться везде – и даже там, где не нужно. Поэтому любые положительные итоги коучинга уравновешиваются отрицательными, включая многочисленные уголовные дела, которые в основном возбуждаются по статье мошенничества. На сегодняшний день оборот индустрии коучинга в мире достиг колоссальных значений – 6,25 млрд долларов в 2024 году. В этом году прогнозируется, что оборот преодолеет отметку в 7 млрд долларов.

В любом случае, обращение к коучам в поисках решения жизненных проблем – это не панацея. Кто-то извлекает из этого положительный опыт, други же люди, наоборот, – негативный. Предсказать итог взаимодействия с коучем не может никто. И в любом случае, коучинг – это не единственный метод поправить свои дела, внутреннее состояние или личную жизнь. В конце концов, даже сами коучи в своих книгах и публикациях отмечают, что их деятельность направлена на достижение конкретных результатов, но не на общее развитие. А последнему стоит уделять внимание не меньше, а даже, скорее всего, больше.

В купе едут люди. Один спит на верхней полке, трое сидят внизу, пьют чай. Вдруг мудик сверху начинает смачно срать. Говно стекает вниз, брызгает на всё купе.

Ему кричат:

—Мужчина, проснитесь, вы обосрались!

Невозмутимым голосом отвечает:

—А я и не сплю.