Заблокировали рабочий профиль Авито⁠⁠

Пост не ради рейтинга, а справедливости ради.

@avito, @Avito.help, не могли бы вы мне подсказать причину блокировки моего аккаунта ? Написал в поддержку, никто не собирается отвечать.

Я профессионально занимаюсь изготовлением и реставрацией мебели, на вашей площадке уже не первый год и всегда соблюдал правила сервиса. Все мои объявления были платными и так же я исправно платил за продвижение.

Так же в моем профиле есть все подтверждающие галочки и отзывы от довольных клиентов.

Ничего не предвещало беды, казалось бы, но иногда встречаются конечно индивидуумы, но к каждому клиенту можно найти свой подход.

Однако, сегодня после общения с покупателем, аккаунт заблокировали сначала для дополнительной проверки, а потом уже и полностью, т.к. мои объявления вводят покупателей в заблуждение ?)

У меня в профиле Авито есть контакты клиентов с которыми я поддерживаю связь только через эту площадку. Соответственно блокировка аккаунта ведёт к тому что я нарушу свои договоренности и обязательства перед клиентами.

Ниже прилагаю скрины переписки и скрины блокировки. В поддержку писал, ничего не отвечают.

Расписал ей цены на все позиции, после чего она перестала отвечать.

Дальше у меня произошел диалог с клиентом которому я обещал позже ответить и оставить свой номер телефона, для связи, не успел.

После чего мне прилетает уведомление что мне нужно пройти проверку аккаунта на Авито. Ну хорошо, проходим.

И получаем бан.

@Avito.help, прошу помочь разобраться в данной ситуации и как можно скорее разблокировать аккаунт.

UPD ответ Авито: #comment_273133485