Yota уже не та
Предыстория - лет 6 назад оформил номер йоты, из уважения к их политике на тот момент:
- никакой рекламы
-оперативное решение вопросов
-внятное ценообразование
Года 3 уже ими не пользуюсь, в силу того что не в РФ. Но активность номера поддерживаю, ибо на него завязаны госуслуги, банковские счета и куча всякого.
Случилось так что понадобился от них документ с мокрой печатью. Переписка далее.
Затравка. Супер бот обещает решение вопроса, но нужно уточнить детали
На сцену выходит компетентный специалист Вадим
Вадим явно не до конца понял вопрос, приходится разжевать
Ушел обтекать. Или советоваться с мамой. Радует что хоть вернулся...но только затем чтобы ему определили направление.
Вадюша ушел окончательно, но на смену ему пришел не менее компетентный илья
Как истинный любитель корректного общения, сразу решил задать тон беседы. Прежняя аргументация уровня "потому что глобус"
Не умею общаться с подобным, поэтому был просто вынужден отправить Илюшу следом за Вадюшей.
@Yota, Я конечно понимаю: в стране дефицит кадров и вам приходится с помойки подбирать то, что даже породившее их животное отторгло.
Но это кагбы ваше лицо, так сказать первая линия, с которой взаимодействует потребитель услуг при возникновении затруднений.
Разъясните своим девочкам ГК РФ и право гражданина использовать доверенных лиц, уполномоченных в установленном порядке на те или иные действия. Человек уполномочен доверенностью распоряжаться всем моим имуществом, совершать любые финансовые операции от моего имени, представлять меня в гос.органах и организациях любых форм собственности по любым вопросам - там полномочий на добрый десяток страниц. но никак не может получить ср**ю распечатку от задрипаного ОпСоСа? Не много ли чести для вас?
И донесите до своих сотрудников, что их аргументация уровня вахтёра при туалете никак не способствует желанию меня как абонента пользоваться вашими услугами, а скорее убеждает в необходимости смыть симку в унитаз.
Или, если они лишь озвучивали волю великой Йоты, можете никому ничего не объяснять и отправляться вслед за своими сотрудниками - Вадюшей и Илюшей👋