YOTA⁠⁠

Я вот сейчас максимально недовольна. Перешла на вашу связь году так в 2015 примерно. Перенесла номер, и всё прям сказочно было: это было на заре вашей деятельности, и тогда сим-карты привозили на указанный адрес прекрасные курьеры, и соответственно заполняли все анкеты и прочая бюрократия. В 2016 у меня произошла смена фамилии и паспорта, и я как дотошная зануда обратилась к вам с сообщением о смене данных. И снова ко мне приезжал чудесный мальчик на скейте (у меня хорошая память) и меняли данные и фотографировал мой новый документ.
А сейчас, когда я попыталась привязать в качестве оплаты в App Store свой мобильный номер, выясняется, что о смене паспортных данных Yota ничего не знает, и идите вы…. в точку там какую-то и подтверждайте свои данные 😡 более того, почему в вашем приложении нет никакой информации на кого оформлена сим-карта? Это моё приложение, и почему эти данные скрыты от меня самой - вопросики, конечно. Ну и интересно, конечно, куда делось моё заявление о смене данных и моя чудесная фотография паспорта… в общем, так много вопросов, так мало ответов.