Ясновидящие в мфц⁠⁠

Возмутило и насмешило, захотелось поделиться. Обратилась в МФЦ за выпиской из ЕГРП - нужна бумажная версия, написала заявление,сообщили срок исполнения - до 7 рабочих. На 5й рабочий случился у меня свободный день, посетила мысль - а вдруг готово? Звоню: - заказывала выписку, проверьте готовность; оператор - срок исполнения закончился? Я - нет еще, 5й день.. Оператор - ожидайте. 2 минуты музыки, Оператор - выписка не готова. Я - а как вы это поняли, не спросив номер заявки и фио? Оператор - ну срок исполнения не закончился же...

re55

6 лет назад

Я так в поликлинику на прием записывалась. "Ой, талонов на ближайший месяц нет. Вас записывать?". Захожу на сайт, смотрю, что появилась возможность записи через интернет. И о чудо! Талоны даже на завтра. Заказываю. Перезваниваю в поликлинику уточнить, надо ли распечатывать дополнительно в регистратуре талон. Говорю, через сайт заказала, а вы говорили, что на месяц вперед нет талонов. "Ой знаете, я подумала, что их всегда нет, значит нет и сейчас".

раскрыть ветку (1)

kelen86

6 лет назад

Я ж говорю, кругом ясновидящие))

kindzadza911

6 лет назад

а печать то зачем?

раскрыть ветку (1)

kelen86

6 лет назад

Выписка для перевода счетов на нового владельца. Кооператив не доверяет электронным документам.

показать ответы

kindzadza911

6 лет назад

тогда кооператив сам должен заказать выписку, идиоты....

раскрыть ветку (1)

kelen86

6 лет назад

Им то какая нужда? Им все равно на кого счет за коммуналку оформлен, лишь бы деньги приходили.

показать ответы

SuperChelovek

6 лет назад

Мне как то даже обидно, что оператора обзывают. Был в мфц, людей миллиард и довольно быстро девченки все делают. Это же не оператор брал трубку спецальный для звонков, а такая же девушка перед которой сидят сейчас живые люди и слушать блеянья тс которая никакую информацию не дала изначально, кроме сроков? Какой вопрос был у тс, такой ответ и получила, . Паспорт к примеру 10 дней делают, смысл мне им звонить и спрашивать через 7 дней готово или нет, только если срочность.
В итоге оператора обозвали тупой, аноним с пмс в интернете только потому ,что тупой и не владеет информацией.

раскрыть ветку (1)

kelen86

6 лет назад

Никто перед ней не сидит, не выдумывайте. Это отдельная линия операторов, которые либо проверяют инфо, либо переключают на нужное мфц. Я не первый раз звоню на нее (ранее по другим вопросам) и оператор всегда уточняет номер запроса. В этом же случае никто ничего не спросил и еще в ожидание зачем то отправили - мне музыке в трубке номер заявки нужно было озвучить? В итоге я все же попросила проверить, т.к. реально нужно срочно, назвала все данные - получила тоже самое "не готово". Проверила ли она заявку? Не думаю. Бесит система с людьми, которые не хотят работать, сразу посылая, и бесит система, где печать бумажки с печатью занимает 7 дней. Тупыми лично я никого не считаю - ленивыми, это да, но не тупыми.