Яндекс почта. Не понял юмора⁠⁠

Есть у меня почта в Яндексе, которой редко пользуюсь, но она нужна. Тут захожу в нее (не заходил наверное год), ввожу пароль (правильный), мне говорят что то типа того, что подозрительная попытка входа, давайте ка вас проверим. Тут я уже немного удивился т.к. пароль то был правильный, но ладно, варианта отказаться там не было. Меня спросили ответ на вопрос, который я не смог ответить (это типа ты сам указываешь какой то вопрос и ответ на него при регистрации) и всё... Не смог ответить потому что вопрос оказался двояким, плюс русский-английский, строчные-заглавные и т.п. Еще можно было написать в поддержку, где указать когда создавал почту, когда последний раз входил и т.п. Написал, указал это все, прошло вот уже наверное дня 3-4 и тишина. То есть, я так понимаю, у меня просто отжали мою почту, даже при том, что я не забывал пароль? А так можно? А почему?