Взорвался аккумулятор
Ситуация такая, в июле месяце у китайского продавца на Озон был заказ телефон Realme Gt neo 6. Изначально к товару претензий никаких не было, до вчерашнего вечера, когда лёжа на полу около кровати ( не подключён к зарядке) начал шипеть дымиться и в итоге вспыхнул.
Хорошо что успели во время отреагировать иначе не известно чем всё это закончилось бы((.
Теперь вопросы, может у кого-нибудь была схожая ситуация.
1. Озон сразу отморозился типо на возврат 7 дней, товар из-за рубежа, гарантии нет, идите к продавцу.
2. Написала продавцу ( пока не ответил) он и у него в карточке товара гарантия 30 дней.
Что делать ? Ждать ответ от продавца. Или забить и копить на новый телефон с Ростестом))
