2

Вылетает приложение

Приложение пикабу зависает, и диспетчер телефона предлагает его закрыть или подождать (помогает только закрыть).
телефон huawei mate 20 pro.

Вылетает приложение

Багрепорты

8.9K пост1.2K подписчик

Правила сообщества

Опишите подробно:

- Возникшую проблему

- Порядок действий для повторения проблемы

- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS

- Ваше устройство, ОС, браузер


Приложите скриншоты или видео с проблемой

И мы постараемся помочь :)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Все обновлено. Проблема только с приложением пикабу, более ничего не вылетает и не висит
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен, проблема не исчезла
0
Автор поста оценил этот комментарий
@SupportTech, делать то что мне?
Приложение виснет
показать ответы
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

За ситуацией наблюдаем. Если вы подключались ранее по Wi-Fi, можете поменять подключение на мобильный интернет, либо наоборот? :с
Отмеченное вами поведение поведение в основном является следствием искусственного ограничения трафика.
Будь то влияние приложения для блокировок (AdGuard), либо антивирус, также может влиять VPN/Prxoy, либо настройки DNS, указанные как для в настройках вашего подключения к сети, так и в настройках роутера.
Как давно у вас наблюдается отмеченная проблема? Перед ее появлением изменялись ли источники подключения к сети или их настройки?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И по Wi-Fi и по мобильной сети результат один, зависание.
Это началось после того как приложение приобрело анимацию (когда при включении идёт некая заставка)
До этого всё было хорошо и все работало как часы
0
Автор поста оценил этот комментарий
@SupportTech, дальнейшие действия какие?
показать ответы
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю.
В целом такая ситуация наблюдается при любых действиях для вас?
Попробуйте в первую очередь полностью очистить данные приложения Пикабу в настройках вашего устройства.
Авторизуйтесь вновь, ситуация не меняется?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Все действия выполнял и не раз
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю.
В целом такая ситуация наблюдается при любых действиях для вас?
Попробуйте в первую очередь полностью очистить данные приложения Пикабу в настройках вашего устройства.
Авторизуйтесь вновь, ситуация не меняется?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Просто, листая приложение происходит зависание.
0
I can fix that
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

@zeva555, Доброго вам времени суток и благодарю!
Подскажите, пожалуйста, во время зависаний Пикабушного приложения использовали ли вы дополнительные сторонние приложения, например, по блокировке рекламы/трекеров (AdGuard), либо были прописаны ли у вас дополнительные DNS-сервера в настройках подключения к сети на вашем мобильном устройстве или в самом роутере (При использовании wi-fi)?
Если да, попробуйте отключить их и перезапустите устройство.
Ситуация исправилась ли для вас?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, не чего такого нету.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
@SupportTech,известно ли вам о проблеме?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества