Украли бонусы М.Видео
В феврале 2022 г совестливый М.Видео за косяк своих сотрудников начислил мне извинительные 2000 баллов, уверив меня, что они бессрочные (несгораемые). Вчера решила заказать младшему телефон, воспользовавшись этими бонусами, а их нет. В детализации нахожу, что на них 30.04 совершили покупку
Причем, перед этим за чекин в приложении получили 500 бонусов (я точно не заходила ни в приложение ни на сайт)
Спасибо, конечно, но не от всей души. Можно было бы предположить, что просто взломали мой ЛК, но в заказах этой покупки нет, она совершена в магазине
Пластиковой карты, чтоб ее потерять у меня сроду не было. Компетентный сотрудник колл-центра безуспешно пытался меня убедить, что бонусы просто сгорели, неважно, что я там вижу в детализации, но обращение все-таки принял. Т.к. в гугле меня не забанили, я поискала там информацию, и нашла, что это так сотрудники М.Видео подрабатывают. А телефон сегодня подорожал на 2000 р. Конечно, как говорится, М.Видео дал - М.Видео взял, но обидненько
