12

У YOTA проблема с математикой?

Лет 10 пользовался услугами YOTA, всё устраивало, и цена и качество. Примерно год назад начались проблемы с интернетом(это понятно) и с качеством связи. Постоянно стал сталкиваться с проблемами при попытках позвонить, да и я стал часто быть "вне зоны действия сети". Но при этом оператор постоянно повышал стоимость пакета связи. Связь другого оператора при этом работает исправно.В конце концов мне это надоело, и вчера подал заявку на перенос номера другому оператору. Сегодня начались звонки с " выгодными предложениями"и скидками. И последнее предложение пришло уже в виде СМС, типа не уходите, вы нам дороги.

Был у меня тариф 250 минут и безлимитный интернет за 651 руб

Мой тариф за 651 ру.

Мой тариф за 651 ру.

Предложили

Новое предложение оператора, 760 руб.за 150 минут.

Новое предложение оператора, 760 руб.за 150 минут.

Новое предложение оператора, 760 руб.за 150 минут, чтобы наверное не уходил.

YOTA, Вы там походу совсем не смотрите что кому предлагаете? Главное сделать вид?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль, что не хотите разобраться в ситуации. Будем надеяться, что все же еще передумаете и решите написать нам в поддержку. Она работает в любое время 😔

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот вам уровень сигнала сейчас дома. Первый это йота(одно деление), второй это другой оператор. Раньше у вас такого не было, про интернет молчу вообще.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Это странно, надо будет разобраться, почему вам пришло такое сообщение. Грустно, что приняли решение уйти от нас 😟

Понимаем, что изменения стоимости тарифа особенно огорчают, если замечаются какие-то сложности. Не всегда, увы, у нас получается удерживать цены на одном уровне. Порой ее приходится пересматривать, из-за меняющейся экономической ситуации.

Пожалуйста, пришлите в личку группы (vk.me/yota) свой номер телефона и скриншот с предложением. Проверим, почему оно вам поступило, а также посмотрим какие еще есть варианты для номера 🙏

Плохо, что со связью и интернетом наблюдаются такие трудности. Хотим также провести диагностику и выяснить в чем их причина. Для этого надо будет еще указать по какому адресу они замечаются. Без внимания ничего не оставим!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо конечно, но уже не хочется. 10 лет я был лоялен вашей компании, последнее время писал вам в чат, что буду менять оператора при таком подходе.Да и качество ваших услуг упало , а цены вы начали поднимать ещё быстрее. Я уже все номера вывел с йоты,осталось этот вывести и ещё один номер останется, его в следующем месяце. А так , вам же плевать на лояльных клиентов, нам проще купить новую симку и стать новым абонентом, дешевле будет. Справедливости ради так все операторы делают. Ну а ваше последнее предложение по тарифу я буду воспринимать как прощальный пинок ! Удачи вам!

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Такое 359 рублей стоит у йоты на ее супермаркете тарифов https://archive.yota.ru/

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Действуют по принципу "Лох не мамонт" ?.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества