У Цифры 1 опять нет интернета!
Простите, ребята, я не разбираюсь в вопросе, но сейчас просто сгорю от злости. У Цифры 1 опять нет интернета! О том, по какому поводу его нет Цифра никого не уведомляет. Дозвонился? Молодец, тебе скажут, что произошла авария и озвучат рандомное время решения. Не дозвонился? Сиди в неведении, Цифра никак не уведомит абонентов о том, что что-то пошло не так. Почему я так уверенно говорю про рандомное время? О, чуть позже объясню, а вначале немного истории.
Оператор в нашем доме, в городе Долгопрудный, изначально был вообще один. В его техподдержку было не дозвониться ни днем, ни ночью, а звонить приходилось часто. Потом ему на смену пришел Желто-черный и... ничего не изменилось! Более того, дозвонившись к ним тебя практически посылали! Какой сервис, ммм. И тут приходит Цифра 1 на сверкающем латами белом коне и настает эра процветания. В доме наконец-то появился действительно хороший интернет!
Несложно догадаться, что счастье длилось недолго. Не знаю связана ли с этим покупка Цифры одной большой компанией или она просто решила скатиться, но факт остается фактом: начались обрывы. В один прекрасный день мы обнаружили, что интернета нет как-то подозрительно долго, но в поддержке нас заверили, что "на аварии работают" и интернет вернется уже к 12ти дня... Конечно же он не вернулся. Поддержка бойко отрапортовала, что срок решения перенесен на 16 часов. Ну... подождем... на 19... хм.
Знаете, когда они дали интернет?.. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!!
Они дали интернет через неделю! На самом деле даже больше, просто это уже не имеет значения, потому что от них благополучно свалила куча абонентов. А если уж совсем начистоту, то на форуме писали, что с аварией тогда они так и не справились, просто подключились к кому-то другому, чтобы не потерять пользователей. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!!
На протяжении всей недели Цифра каждый день сообщала время "включения". Каждый день интернет должен был вернуться в 12/19/20 часов и так и не возвращался. Естественно сейчас, когда интернет опять куда-то пропал, никто в здравом уме не поверит этим рандомным часам. И конечно же никакого контакта с пользователями несмотря на существующую группу ВК и обсуждения в ней, там просто пустота. Люди пишут и никто им не отвечает.
Еще немного и придется уйти в ужасный Ростелеком, просто потому что терпеть Цифру нет уже никаких сил.
Без рейтинга, просто крик души.