16

Теле2 на высоте

Теле2 сейчас "порадовал". День списания абонентской платы, я с уверенностью, что у меня есть на счету денег не жду подвоха. Но интернет отключается. Звоню в техподдержку и мы выясняем, что у меня есть она - платная подписка. Диалог примерно такой (о-оператор, я-я):
о: у Вас оформлена платная подписка на сайт такой-то 30р/сутки
я: но я ничего не оформлял, ни по каким ссылкам не переходил.
о: да, я вижу, это "вирусная" подписка.
я: хорошо, то есть вы знаете о проблеме, как я могу вернуть деньги и подключить интернет?
о: Простите, проблема есть, в дальнейшем что бы не было сделайте запрет на подписки, но возврат мы сделать не в силах. До свидания.

Вообще огонь. Проблема наша, ее признаем, но ответственности нести не будем, так ещё и интернет тебе обрубим, т.к где деньги за абонентку? К - клиентооринтированность.

P.s я не знаю каким надо быть гением, что бы при не хватке баланса блокировать траффик своего приложения и раздела своего сайта, на котором можно произвести оплату. На сайт заходишь, нажимаешь "пополнить баланс" а тебе пишут "нет интернета, пополните баланс". Теле2, вы просто боги логики.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества