15

Технологии билайна

Уже второй раз поступает звонок с билайна, предлагают подключить их интернет со скидкой 50%
Я уже отказывался, но сейчас до меня кретина дошло что я разговаривал с роботом! :D
Звонок очень натуральный, робот представляется и предлагает прослушать предложение от крупного провайдера связи и начинает анализировать твой ответ, если проявляешь заинтересованность то дальше скрипт рассказывает о предложении подключить интернет от билайн со скидкой 50%, начинаешь возражать и робот это анализирует и предлагает еще дополнительные плюшки.
Если разговор затягивается то робот имитирует плохую связь и говорит что вас не слышно, и так раза 3, а потом говорит что "Давайте я вам лучше перезвоню позднее"

При всем при этом на фоне слышны звуки колл центра, а дошло до меня только после того как я вспомнил что разговор который с этим же роботом у меня состоялся неделю назад был прям один в один, и на мои возражения робот отвечал точно так же!

В следующий раз назову роботу какой нибудь не существующий адрес, пусть пошевелит нейронами, вообще интересно узнать что он будет говорить в случае одобрительных решений но с несуществующим адресом, буду ждать звонка через неделю)

Картинка из интернета

Технологии билайна
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Люди тоже по скрипту разговаривают.

раскрыть ветку (14)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут точно робот был, потому что один в один были слова, не думаю что по бумажке будут четко читать и не вставлять даже эээээ аааа и прочих паразитов

раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У операторов есть заученный текст, который они произносят не по разу в день. Когда Вам звонили в предыдущий раз? Сколько дней назад?
раскрыть ветку (12)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну неделю назад, +-2 дня

раскрыть ветку (11)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я бывает не могу слово в слово вспомнить вчерашний разговор (суть помню), а Вы запомнили дословно разговор, состоявшийся неделю назад? Феноменальная память. И паранойя...
раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А вы знаете, тс не столь и не прав. Уже сейчас есть роботизированные системы обзвона и ведения переговоров. Лично присутствовал на презентации подобного .. если интересно - погуглить: visa everywhere initiatives 2019
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это лишь его догадка ну или мания "и восстанут машины из пекла ядерной войны"
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Никаких догадок. Действующий проект "Даша". Почитайте все же про визу.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотрел их офф сайт, там есть примеры разговоров, да именно так натурально все и выглядело, до последнего думаешь что разговариваешь с человеком)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет тут не паранойи и нет тут мании, реализовать подобное не так уж и сложно, и на счет того что я помню разговор досконально, нет я не помню его досконально, я помню в деталях, и еще я записываю все разговоры...

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Каким образом реализовать если клиент не отвечает явно? Например, разговаривает фразами типа "да нет наверное; угу; кхе-кхе"? Робот сам по себе не будет вести связный диалог.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

"нет наверное" это уже возражение, а "угу" вы попробуйте сказать "Алисе" в каком нибудь диалоге, тут по такому же принципу реализовано все, у клиентов нет множества возражений, как правило это
"Нет спасибо я пользуюсь интернетом другого провайдера"
"Мне не интересно"
"У моего провайдера условия лучше"
"Я слышал много негативных отзывов о вас, так что спасибо не надо"
Продумать все возражения и на каждое из них подготовить ответ.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
При следующем разговоре попробуйте задать нестандартный вопрос и будет всё ясно.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Концовка была такая же, что меня плохо слышно и типа перезвоню позже, робот это был не иначе, жаль не могу скинуть запись разговора)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества