Есть официальный ответ
Т-банк спасибо за "подарок"1
Р
Ну как бы "подарили", ну ты как бы заплати.
Поддержка очень старалась , но все получалось в стиле сам дурак. Вопрос вы решили, потрепав три часа нервы. Но морально я не удовлетворена ни вашим сервисов, ни вашими подарками. Жаль, что вы скатываетесь все время
Здравствуйте.
Простите, что списали деньги за подписку и не учли, что вы получили 2 месяца в качестве приза. Вернули их и начислили выигранный приз. Он начнет действовать с момента подключения. Подключить подписку можно в приложении, личном кабинете или через поддержку.