Т-Банк⁠⁠7

Рассылка пришла на левое имя. То есть это левое имя должно стоять и в договоре, а не имя ТС. Номер телефона ТС так же в банке не числится. Но денег она должна. Это как? По каким данным считается, что эти карты ее?

И как можно было по чужим телефонным номерам в ЛС зайти???

Ты пишешь что ты далеко не Елена, я пишу что ты Таня, судя по нику. Тут должна быть пикча Ванги, но мне лень. Извини что на ты

Для разбирательств нужно идти физически в банк с паспортом, и там всё выяснять, онлайн вы ничего не добьётесь.

коммент, на который вы ответили - весьма логичный. То, что на ваших скринах, вызывает большой вопрос ЧЕГОБЛЯ??? Т.е. в банке счет прямо на ваше имя? Ответ про платежи они дают на вашу почту, т.к. вы через нее ведете переписку.. Может и не лично к вам обращаются? Или я протеряла в посте эту инфу?

Кстати, вы в госуслугах проверяли симкарты? Если их нет и не было, то может реально путаница произошла какая-то

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на пост на connect@tbank.ru. Чтобы мы смогли все проверить и вернуться с ответом.

Да, вы можете написать номер обращения, чтобы мы смогли все проверить.

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на пост на connect@tbank.ru. Чтобы мы смогли все проверить и вернуться с ответом.

Мне тоже приходят ежемесячно выписки от левого ИП, хотя сотрудники банка уже трижды меня уверяли, что мою почту удалили из его данных

Ну, тут нужно выбирать, или ничего не добиться, или ехать туда, где отделение есть, т.к. для банка, по телефону, вы чужой человек, и можете быть мошенником, т.к. личность свою подтвердить не сможете.

у т банка отсутствие офисов-типа фишка, не знаю как сейчас

Уже писал о сути сего явления:

Банк работает по заявке, с любого номера, при этом к Вам выезжает сотрудник.

То есть мошенники просто берут паспорт пишут заявление о потере и меняют его.

После украв ваши паспортные данные делают на его основе подделку.

(Им это ничем не грозит).

Сотрудник же банка для полной проверки средств не имеет, в автомобиле темно и нет спецтехники.

По итогу Вы даже не может пожаловаться и не знаете что должны, телефон не Ваш.

Именно потому и пишу:

Ставьте самозапрет на кредиты, и не жалейте денег на проверку через БКИ.

Там даже есть смс уведомления о попытке взять кредит.

В данном случае это единственная разумная защита.

Система с такой подделкой паспорта сейчас используется повсеместно.

В худшем случаем могут явиться прямо в офис вашего оператора и переоформить ваш номер на себя (по утере или порче сим-карты), после чего снять и самозапрет, перевсети все деньги и набрать кредитов сверху.

Но это уже будет не быстро, и Вы об этом узнаете.

В принципе по такой вот схеме ухитряются даже продавать чужие квартиры правда там уже посложнее.

Сама виновата, в 2013 году знакомый навязал карту для выполнения плана, обещал, что через 5 лет она закроется, но я была молодая и глупая - поверила. Карту в тот же день с ним порезали.

В 2023 хотела оформить дебетовую , звонила в банк , данные все актуализировали, но мне пришел отказ. Старую карту заблокировали и закрыли, оставила заявку. За 10 лет я сменила фамилию и место жительства.

Но оказывается ( это я тоже 4 дня назад узнала) я в 2022 году подавала заявку на карту и мне пришел отказ. На этом всё дела с Банком закончены были. И вот вопрос возникает, это сами сотрудники все проворачивают или какие-то другие лица…

Вопрос оператору сделайте, оформлялся ли номер на вас. С ответом в полицию, у них же лапки! А ещё весь ход помощи лапковым полицейским я бы отправил в прокуратуру! Сразу ручки находятся и дела делают!

Ты Таня))

Вопрос оператору сделайте, оформлялся ли номер на вас. С ответом в полицию, у них же лапки! А ещё весь ход помощи лапковым полицейским я бы отправил в прокуратуру! Сразу ручки находятся и дела делают!

3 недели аккаунту, пруфов никаких нет, ни скринов переписок, вообще ничего, автор поста даже не появляется в комментариях. @moderator, сейчас так можно?

Посмотрите в госуслугах какие номера и у каких операторов на вас оформлены, если там будут номера из банка, идете в салон связи оператора с паспортом и восстанавливайте симки соответственно сможите залогинится в лк банка а дальше сами решайте. Если левых симок у вас нет, то соотвественно ни о какой идентификации вас как физ лица речи идти не может. Пишите досудебную притензию и отправляйте в банк заказным письмом, на этом всё может закончится, если банк встанет в позу тогда жалобу в ЦБ и в суд.

Так же обоащаю ваше внимание, если у вас могли быть старые номера которые в неиспользуете, и они уже принадлежат другим людям, рекомендую взять у оператора выписку что владели данным номером с такого-то по такое-то, потом может пригодится.

Обратитесь для начала хотя бы на горячую линию Банка России. Там вам могут рассказать много интересного. Если конечно ТС не хайпожор, а человек с реальной проблемой.

Если вы не Клинт банка откуда «платите деньги»?

Все, что я вижу в вашем посте, что кто-то использовал ваш email как контактный и все. Этот «кто-то» и является клиентом банка, а не вы.

Клиент это не email и даже не телефон, а паспорт, а все оформлено не на вас, как я понял, так что непонятно заявление на какую тему вы отправили в полицию.

А где тег Мое, скрины письма? Как вы переписывались, вообще, без приложения?

В личном кабинете налоговой можно посмотреть в каких банках открыты счета. Еще можно через сервисы кредитных историй проверить действующие кредиты.

Рассылка пришла на левое имя. То есть это левое имя должно стоять и в договоре, а не имя ТС. Номер телефона ТС так же в банке не числится. Но денег она должна. Это как? По каким данным считается, что эти карты ее?

И как можно было по чужим телефонным номерам в ЛС зайти???

Я так понимаю что в банке совпадает только почта? Мне кажется что никакого криминала тут нет. Ваша тëска оформляет карту в т-банке и при подписании договора неверно указывает почту или сотрудник банка ошибся при занесении в базу. Мне кажется что такое вполне может быть.

Оператор банка отказался назвать номера, только последним 4 цифры и только одного номера, все конфидециально… догадываюсь, что один из 2х номеров Билайн, так как было пополнение на 50р. Мне даже никак не проверить, я оператор МТС . У меня только 1 номер.

Вообще интересно, вот звонит в банк какая-то левая женщина и что-то говорит/требует. Номер не клиента банка, никакой идентификации нет, как Тинькофф в принципе может решить проблему онлайн?

Тут следовало бы выслать представителя, который бы провел идентификацию по документам и уже потом провести внутреннее расследование как так получилось. Потому что зарегаться чисто онлайн я чет сомневаюсь, что можно. Тут или представитель банка что-то замутил, или подложные документы (и по ним оформлено) и похожий человек.

Про неуникальную почту вообще странно, зачем лишний раз палиться и указывать чужую почту - ведь туда уведомления-рассылки приходят. Если только у мошенников есть контроль над почтовым ящиком клиентки и они оперативно подчищают письма.

Это мне, я тут со своей схожей бедой в Озон-банке вклинилась)

А вы куда писали? В чат, на почту, по телефону оставили заявку?

Проблема в том, что я не могу доказать свою личность по телефону/почте, и на этом основании мне отказывают в любой информации, ссылаясь на полицию. А офисов у них, чтоб принести свой паспорт и хлебало - та-да-дам - нет.

Вот именно поэтому я никогда в жизни не воспользуюсь их услугами. У них даже отделения нет. Не возьмут трубку и сиди со своими проблемами сам.

Возможно, мошенники ввели паспортные данные ТС и свой номер телефона

Новорег пишет без пруфов, без скриншотов переписки. Не просит совета или помощи. А так, просто делиться инфой. И люди, главное, ведутся на подобные истории..

здравствуйте! почитайте посты автора @SilkinaI, про ее войну с Т банком

История войны с "Т-Банком"

коммент, на который вы ответили - весьма логичный. То, что на ваших скринах, вызывает большой вопрос ЧЕГОБЛЯ??? Т.е. в банке счет прямо на ваше имя? Ответ про платежи они дают на вашу почту, т.к. вы через нее ведете переписку.. Может и не лично к вам обращаются? Или я протеряла в посте эту инфу?

Кстати, вы в госуслугах проверяли симкарты? Если их нет и не было, то может реально путаница произошла какая-то

Мне вот вспоминается, как во времена пандемии они хвастались, как заводили аккаунт госуслуг клиенту, застрявшему на Тайване. А я тогда охреневал, как они так могут.

Пахнет враньём, либо тс умудрилась просрать Все свои данные, и кто-то подделал паспорт и прочее, ибо в т банке кредит онлайн не оформляется полностью тебе карту приводят и сверяют данные

Пахнет враньём, либо тс умудрилась просрать Все свои данные, и кто-то подделал паспорт и прочее, ибо в т банке кредит онлайн не оформляется полностью тебе карту приводят и сверяют данные

Но при проверке данных, в них куча несостыковок, например адрес прописки, который я сменила еще 6 лет назад., а в 2023 году я указывала действующий….

Какие-то не понятные , номера по которым заходили в личный кабинет , почта вообще не уникальная…

Странно. Когда заключаешь договор, курьер делал фото с паспортом твоим рядом с лицом. Так было при Олеге, когда я открывал. Тут видимо внутри утечка в банке. Какой-то мошенник устроился к ним на работу. Вы не волнуйтесь, думаю вам ничего платить не надо будет.

А данные моего кредита раскрыли третьему лицу, и более того - потом стали ему присылать смски, а не на мой телефон

Обманом вас ничего втюхать не могут. Для оформления нужно ваше подтверждение, затем курьер её вам привозит и вы ещё договор должны подписать. Если вы его не читаете, это уже ваш косяк.

А скажите пожалуйста, девушка ведь по сути получается права? Тут огромная дыра в безопасности выходит? 🤔

Можете написать заявление в банк. Обязаны выдать все кредитные договоры на руки.

Т.е. кредит на левое имя. На не ваши телефоны. Просто пришло уведомление что его надо платить на вашу почту и вы в панике? Вы то тут при чём вообще?

А зачем т банку ваш номер. Вероятнее всего У вас ломанули госуслуги. Проверьте настройки безопасности госуслуг оповещения и т.д

Это и есть схема мошенников , чтобы получить кредит, онлайн, мошенники регистрируют на "ваше" имя профиль в каком нибудь банке тот же т банк. Госуслуги нужны для подтверждения вашей личности. (из госуслуг грузятся данные по паспорту и др.) При регистрации в т банке они указали "свой" номер. Тоесть необязательно чтобы вы были клиентом банка ранее. Скорее всего из за плохой ки или невозможности подтвердить доход. т банк одобрил только к.карту. Раз они смогли перевести деньги только на дебетку вашу... вероятно на каком то этапе возникли проблемы, или профиль заблокировали или может попросили загрузить ещё какойто документ которого небыло или ещё что то. Поэтому деньги остались на счете и вывести их не смогли.

Такое ощущение что нейросеть писала, ну и автор еще немного обработала текст под человеческий. Нет никаких данных, куча текста ни о чем.

зачем вы актуализировали-то?? теперь вы им подтвердили, что это ваши кредиты! там была Елена с левым номером, надо было на это давить, что это не вы, ваш только емейл, а никаких договоров вы не заключали и вы не Елена!