8

Спам-звонки и ФАС

Добрый день. Возникла следующая ситуация: меня периодически задалбливают звонками юридические конторы под соусом "поможем расквитаться с долгами по кредитам". Я какое-то время терпел, потом терпение кончилось, и я накатал сразу три жалобы (по одной на каждую контору) в Московское УФАС. Приложил все, что требовалось, включая записи разговоров.
Как и ожидалось, МУФАС отреагировало весьма лениво и шаблонно: сразу на все три жалобы пришел обобщающий ответ с формулировкой: "Исходя из содержания Вашего заявления, в поступающих Вам по сетям электросвязи сообщениях отсутствует информация об объекте рекламирования. Их целью не является привлечение внимания потребителей к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке." В общем, сотрудник МУФАС, похоже, даже не прослушивал записи звонков. Либо ему лень. Хз, чем мотивировано решение, поскольку никакой мотивации в таком решении не прослеживается.
Меня такой ответ не устроил, и я решил пойти дальше и оспорить данное решение. По той информации, что я нашел, мне следует обращаться непременно в арбитражный суд, и тут возникают следующие вопросы, на которые я так и не смог найти внятный ответ:
1) Могу ли я запросить какую-то компенсацию с МУФАС за их пофигистское решение с потолка, если суд таки встанет на мою сторону? Как минимум мне придется платить в суде пошлину, и в моем случае, она, как я понял, начинается с 10000р. И хотелось бы, чтобы эти расходы легли в конечном счете на МУФАС, как ответчика.
2) Какую точно пошлину мне следует платить? Я почитал категории пошлин в арбитражном суде, но так и не понял до конца, в какую категорию попадает мой случай.

Спасибо.

Лига Юристов

40.4K постов40.2K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Автор поста оценил этот комментарий

А причем тут антимонопольная служба?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

При том, что жалобами на спам-рекламу занимается именно ФАС.

показать ответы
Ну! За алкоголизм!
Автор поста оценил этот комментарий
Не не дорогой, да арбитражного заседания тебе нужно пройти суды нижней инстанции, и это не быстро
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ч.1 Статья 37. Оспаривание решений и предписаний антимонопольного органа
Закона о рекламе. Либо суд, либо арбитражный суд. В общем-то да, вопрос попутно возникает, на какой основе выбрать из них что-то одно.

Автор поста оценил этот комментарий

Жалобами на незаконную рекламу. Я подчёркиваю.


https://fas.gov.ru/pages/Reklamnyjspam


Рекомендую написать заявление своему мобильному оператору на отзыв своего разрешение на передачу своих персональных данных третьим лицам. Я писал такое Билайну, звонки сократились с 10-15 в день до 1-2 в неделю

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вы читать хорошо умеете?

Я не спрашиваю: "Ах, что мне делать, меня замучили спам-звонками, куда бежать, что делать???"

Я в посте описываю конкретную ситуацию и задаю конкретные вопросы на конкретной стадии этой ситуации. Причем тут Ваши рекомендации?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, конечно, потому что сильно в этом сомневаюсь + нормальный адекватный человек указал бы это в стартовом посте, так как это одно поменяло бы ситуацию в посте сразу или бы ответил бы на соответствующий пост "Я так уже сделал, увы, не помогло".


Но как обычно "не делай добра, не получишь зла".


В общем, сутяжничай, конечно, но на будущее долги по кредитам надо отдавать, а не творить "ах, меня не услышали и не ринулись сразу карать, судить и сажать" и обязательно топнуть ножкой в суде не забудь.


Адье и добро пожаловать в игнор-лист

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Дорогая обиженка,

"нормальный адекватный человек указал бы это в стартовом посте"

Нормальный адекватный человек задал конкретный вопрос, который Вы не удосужились прочесть и понять, и, соотвественно, ответили не по теме.

Зачем вообще Вы влезли?

Автор поста оценил этот комментарий

Умею и теперь вижу сутяжника, которого в суде законно пошлют куда подальше и правильно сделают. Попытался предложить решение самого корня проблемы, но вам видимо нужно посудиться-потолкаться, а не то, чтобы спам прекратился.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Молодец. А не возникла ни разу мысль, что я уже проделал все эти действия с заявками моему оператору, наконец дошел до той стадии, что я описал, и уже просто задаю конкретный вопрос?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В этом случае, если вы оспариваете решение как гражданин, то в суд общей юрисдикции, то есть в районный. В части 1 и 2 варианта все же можно указать на то, что оспаривается не само решение, а ответ по результатам рассмотрения обращения. В этом случае, на мой взгляд, должны быть применены общие нормы, то есть законодательство о порядке рассмотрения обращений граждан.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Все же вариант 3 мне видится самым непротиворечивым. Так что пойду этим путем. Спасибо.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нашла тему про мой телефон. Но про запись звонков там ничего не говорят..
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

GooglePlay на Вашем телефоне доступен?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос немного не по теме.. но все же. А какая у вас программа на телефоне которая звонки записывает? Я вот на самсунг так и не смогла установить работающую запись звонков. А очень нужно..
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я привык ставить стандартную гугловую звонилку из GooglePlay. Там и антиспам достаточно неплохой и запись звонков есть.

0
Автор поста оценил этот комментарий
В вашем случае скорее всего нет решения, поскольку дело о нарушении закона о рекламе не возбуждалось, иначе бы вас бы вызвали на рассмотрение. Оспаривайте ответ тремя способами: 1.ФАС России (направят руководителю УФАС, если не он давал ответ). 2. Прокуратура г. Москвы (тоже могут направить руководителю УФАС, если ответ давали нижестоящие должностные лица). 3. В районный суд об оспаривании ответа с административным исковым заявлением. Первые два - самые простые, необходимо главное получить ответ руководителя Московского УФАС и дальше обжаловать его в ФАС России и прокуратуре.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Но вариант 1 уже не прокатил. УФАС России ответил на мою жалобу на МУФАС следующее:
"Из Вашего обращения следует, что Вы не согласны с решением Московского

УФАС России об отсутствии фактов нарушения Федерального закона «О рекламе» в

поступивших на Ваш абонентский номер телефона звонках и просите ФАС России

пересмотреть решение об отказе в возбуждении дела по признакам нарушения

законодательства Российской Федерации о рекламе.

Территориальный орган ФАС России самостоятельно осуществляет

полномочия, предоставленные ему в рамках Положения о территориальном органе

Федеральной антимонопольной службы, утвержденного приказом ФАС России от

23.07.2015 № 649/15, в том числе осуществляет функции контроля за соблюдением

законодательства о рекламе хозяйствующими субъектами.

В силу части 1 статьи 37 Федерального закона «О рекламе» решение

антимонопольного органа по результатам рассмотрения дел, возбужденных по

признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, в том

числе определение о прекращении производства по делу по признакам нарушения

законодательства Российской Федерации о рекламе, может быть оспорено в суде или

арбитражном суде в течение трех месяцев со дня вынесения решения.

Таким образом, законодательство Российской Федерации о рекламе не

предусматривает возможность обжалования в вышестоящий орган или

вышестоящему должностному лицу решений и предписаний антимонопольных

органов по делам, возбужденным по признакам нарушения законодательства

Российской Федерации о рекламе, в том числе, решений об отказе в возбуждении дела по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

С учетом изложенного, решение об отказе в возбуждении дела может быть

обжаловано только в судебном порядке в соответствии с положениями главы 22

Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.

Таким образом, если Вы полагаете, что Московским УФАС России были

нарушены Ваши права и законные интересы, Вы вправе обратиться в суд."

---

Таким образом пока приходится руководствоваться вариантом 3: ч.1 статьи 37 Федерального закона «О рекламе», где оспаривание таких "решений" находится в компетенции суда либо арбитражного суда. Но уже лучше, возможно, я действительно обращусь в районный суд по месту жительства. Как минимум пошлина будет существенно меньше.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Что может быть ниже, чем арбитражный суд Москвы?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

"1. Решение, предписание антимонопольного органа могут быть оспорены в суде или арбитражном суде в течение трех месяцев со дня вынесения решения, выдачи предписания."
Буду рад, если подскажете, каким образом выбрать из двух. Под судом в первом случае, я так понимаю, имется ввиду что-то не ниже районного суда?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества