"Сервис и обслуживание "
Зашел недавно в один обувной магазин. Сижу значит рядом с кассой, жду. Тут слышу следующий диалог продавца с покупателем по телефону:
- Анна Ивановна, здравствуйте. Это вас из магазина обуви беспокоят, вы у нас сегодня были. Тут ошибка произошла. Мы вам товар без скидки пробили, она тут получается 170 рублей... Ну нет, как же... Деньги все таки... Ну будете проходить мимо, заходите, чек и сдача будут на кассе. До свидания)
После продавец с облегчением выдохнул. Все по совести
