Развод от каршеринга
Предыстория.
Иногда пользуюсь каршеринга 7Cars (Новосибирск). Очень нравился до недавнего времени. Интересный автопарк, цены чуть ниже конкурента, да и в целом не заезженные авто.
И вот на днях собственная машина не завелась, а ехать капец как надо. Смотрю, рядом только одна машина мерс slk 250 кабриолет. Дорого, но вариантов близко вообще нет. Ну думаю фиг с ним, заодно гештальт закрою, покататься на кабриолете, совмещу приятное с полезным, благо ехать не сильно далеко. Аренда естественно не самая дешевая за такое удовольствие.
Сам схематоз
Кто пользовался каршерингом возможно сталкивался с ситуацией, когда связь фиговая и бывают ошибки с завершением аренды. И у меня такое бывало, через тех поддержку в приложении всё решается быстро. И вот, при попытке сдать сию прелесть, приложение выдает ошибку что-то в духе "магия не получилась". Информативно конечно. Что тебе не нравится? Нет связи, может чего не закрыл или мало ли. Магия же, хуле, сам догадаешься. Ладно, смотрю в приложении кнопку связи с техподдержкой, а её сука нет! Ну вот натурально нет, я даже не поверил сперва, перезапустил, проверил дважды. Ну ладно думаю, наверное поменялась схема связи с ТП, может там есть номера телефона теперь, контакт в телеге, да хоть что-нибудь. Но единственное что я там нашёл - замечательное нихуя.
Полез гуглить. Нагуглил сайт, там нашел таки номер телефона, на котором есть ТОЛЬКО роботы, с горем пополам завершил аренду через автоответчик, который кстати сказал что просто нет связи с авто, хотя встал я в месте проходном и людном и связь там точно есть любая. Пока занимался всей этой ерундой, прошло ещё 15 нифига не бесплатных минут дорогой аренды. А теперь самое крутое! Захожу в приложение проверить завершение аренды, аренда завершилась, деньги 7Cars списать не забыли, и волшебным сука образом и машина опять на связи, хоть сейчас арендуй и кнопка техподдержки появилась! Пишу в техподдержку, мол вы там ухи поели что ли? Они мне за эти 15 минут начислили их бонусы. На резонное замечание что я платил не их тугриками, а настоящими рублями и не хотите ли вернуть их, ответили что у них лапки, пишите на почту и всё. На почту мне кстати так и не ответили. Хэпи энд йопта, для каршеринга. Ты им рубли, они тебе фантики, выгодно же! Вот такая схема как срубить бабла.
