4

Прощай, booking

Я размещаю гостей, а гости иногда (ну очень редко) пользуются системой бронирования booking.

Пользовался я данной системой несколько лет.

За последний год, видимо, у букинга стало очень не хватать наличных, если они себя ведут следующим образом:

Иногда возникают ситуации, что постоялец, забронировавший апартаменты, не приезжает.

Для борьбы с этой ситуацией придуманы невозвратные тарифы, т.е. клиент оплачивает букингу, а сам букинг потом переводит эти деньки хозяину квартиры/гостиницы.

Минус такой ситуации в том, что букинг может держать у себя эти деньги до полутора месяцев.

и это при том, что комиссия составляет фактически 18%. это без налогов на доход.

Поэтому у многих такая система отключена. Т.е. клиент может оплатить только наличными/картой на месте при заселении.

и Вот возникла ситуация, что клиент не доехал. Ну бывает. отмечаем "незаезд" и живем дальше.

В начале следующего месяца букинг выставляет счет на оплату. Ок, открываем счет, а там та самая бронь висит. И "незаезд" не отмечен. и Все, дорогие мои. снова указать, что клиент не доехал невозможно, потому что на это дается 48 часов. При это сам букинг вполне имеет у себя номер телефона клиента и может убедиться, что никто никого не обманывает.

Это не единичная ситуация. Букинг так сделал на всех моих 5 объектах в течение года. в итоге, я конечно, отказался платить комиссию за несуществующего клиента, за что мои объекты блокируют.

Так что, букинг, прощай. Можете закрыть последний объект (ID 2839428).

Не очень то и нужны мне Ваши 2,5 клиента в год.

В нашем регионе от Авито клиентов больше в 100500 раз.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
6
Автор поста оценил этот комментарий

А я очень много раз сталкивался с ситуацией, когда владельцы/сотрудники объектов, забронированных на Букинге, просили при заезде отменить бронь.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Распространенная практика, чтоб не платить комиссию. Не рекомендую так делать, после отмены брони, Вас могут просто послать. А если хотите пойти на встречу, то отменяйте бронь после фактического заселения.
0
Автор поста оценил этот комментарий

в Варшаве сталкивались. Забронировали квартиру недалеко от Варшавы Главной *жд вокзал*. Утром, в день заезда, пока в поезде ехали, хозяйка позвонила. Извинялась, что в той квартире, что-то с водой и предложила другую, возле Старого города. Что с ценой было, что-то не помню уже, не поднимала ее точно, но просила отменить бронь той квартиры на Букинге. ) Может и правда там проблема была, мы второй квартирой, в принципе, довольны остались, хотя она и далеко от нужного нам места была.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это другое. Есть такой фокус, когда у одного хозяина несколько объектов, он выставляет вариант получше (возможно, его вообще не существует), а потом там оказывается что-то с водой, и вы, так уж и быть, берёте, что есть. А отмена бронирования позволяет не платить комиссию, она бывает и при такой схеме, и сама по себе.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Про комиссию догадываюсь :) Нам все равно, а хозяйке приятно. Не помню уже, что за дом был в первой квартире, кажется, новый, но в итоге жили в довоенном доме (хозяйка говорила, что он не пострадал во второй Мировой): центр города, железная лестница в подъезде, высоченные потолки... Квартирка была очень хорошей.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества