Продолжение поста «"Фокусы" от МТС»⁠⁠8

Снова про МТС и их роутер-розетку Gpon.

Запросил я у них претензией акт приема-передачи роутера в аренду. Думали они долго. Акта не дали. Но... Очень интересно! Они подтвердили, что передавали роутер в безвозмездное пользование. А потом.. как-то втихаря всунули мне в счёт плату за аренду этого роутера. И дескать с этого момента по мнению МТС уже пошла платная аренда.

Т.е. я с бесплатного на платный перешел якобы не заметив, что мне оплату впихнули. Каковы. Обман у нас уже офертой зовется.

Снова кручу-верчу. Разбираемся или пытаемся разобраться.

Т.е. по их трактовке сначала была ссуда - безвозмездная передача имущества есть ссуда, потом вдруг ссуда стала арендой..

С какого перепугу. Просто мы оплату тебе вставили, а ты дескать не заметив оплатил. Ура! Акцепт!

Но, МТС и там и там т.е. и в ссуде, и в аренде должен быть акт и договор. Ссуда от дарения отличается именно обязанностью его возврата. Но обязанность возврата я не подписывал.

Мне говорили, что возвращать рпоуитер не надо. Т.е. говорили про дарение. Хотя какое дарение, если его стоимость в тарифе, так как ушла на себестоимость скорее всего.

Бухгалтера меня поймут - что есть ссуда. Да это внереализационные доходы/расходы. Прблемы с НДС и с отчетностью. Кто в здравом уме ссуду пойдет делать/заявлять задним числом..правильно..МТС/МГТС.

Акт и договор они не предоставляют. Казалось бы - предоставь акт и вопрос закрыт. Тогда какая ссуда, какая аренда. Спрашиваю их. В ответ - заблочили мне звонки себе, в чате пишут ахинею, дескать иди в офис - ищи там свой акт.

Ответ на претензию досудебную дали не на бланке.. какую организацию в суд заявлять, опять же в суд коды надо писать, КПП, окато.. адрес ответчика.

Даже эл.почту для отправки им копии иска не дают.

Клиентоориентированность 2025года. Все стандартно.