Чаще всего (но бывают исключения) у меня не работает комментирование в мобильной версии.
Пишу коммент, жму отправить - кнопка превращается в анимацию загрузки и висит вечно. Перезагрузка страницы не помогает. С компа все работает.
ОС Андроид, браузер Яндекс.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, используете ли вы подключение по WI-Fi или по мобильному интернету?
Попробуйте очистить полностью кеш и куки браузера для сайта Пикабу.
Отключите все расширения, блокировщики и инструменты перенаправления трафика, откройте новую вкладку в режиме инкогнито, авторизуйтесь на Пикабу.
Если после этого сложность остается, попробуйте очистить кеш адресов DNS-серверов, затем измените адреса в настройках подключения к сети как на самом устройстве, так и в настройках роутера на оные от Яндекса или от Гугла, а именно:
8.8.8.8
8.8.4.4
Или
77.88.8.88
77.88.8.2
Или
77.88.8.8
77.88.8.1
После отмеченных действий наблюдаются ли изменения? В других браузерах ситуация аналогичная?
Проблема только в Яндекс браузере, причем даже в Иногнито.
Таким образом отпадают:
- кеш
- куки
- расширения, блокировщики (их нет)
- ВПН (в Опере он как раз есть и там работает)
- домашний вай-фай (десктоп на нем работает)
- кеш DNS (Опера работает и без ВПН)
Остается лишь работа скриптов Пикабу в Яндекс Браузере для Андроид
Обновил браузер, принудительно остановил, запустил - теперь комменты работают.
Багрепорты
8.9K постов1.2K подписчиков
Правила сообщества
Опишите подробно:
- Возникшую проблему
- Порядок действий для повторения проблемы
- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS- Ваше устройство, ОС, браузер
Приложите скриншоты или видео с проблемой
И мы постараемся помочь :)