Про ИНТЕРНЕТ

Обычный проводной интернет приходит в квартиру. Дальше раздается по wi-fi.

В целом, интернет работает нормально, но в какой-то момент начинает тормозить/лагать/пропадать. Скорость по спидтесту скачет от 0,1 до 50-60.

Не всегда, но часто, это совпадает наверное со временем пиковых нагрузок, вот например как сейчас – воскресенье/вечер.

Роутер перезаружаем – принципиально это вопрос не решает.

Связываемся с техподдержкой – и тут начинаются «танцы с бубнами».


Техподдержка говорит «у нас все отлично, проблем не видим по вашему соединению», пытается все спихнуть на роутер/кривые настройки/перезагрузите/подождите/смените канал и т.д. Через 5-10 минут, потратив кучу своего и моего времени, они в итоге говорят ок, давайте попробуем сбросить/перезагрузить линию на нашей стороне – отключите роутер от сети и включите через 5 минут.

И о чудо, чрез 5 минут интернет начинает работать стабильно и быстро.

Причем это стабильное рабочее состояние продолжается неделю-две-месяц - как повезет.

Если-бы это был единичный случай – то бох с ним.

Но это уже вошло в привычку, и каждый раз ровно так все происходит.

И каждый раз я устал тратить время и нервы на техподдержку.

Просветите вообще что это такое происходит?

В чем проблема? Перегрузка сети провайдера – не справляются в пиковые нагрузки?

Забивается какой-то кэш у них?

Что за сброс они делают на своей стороне?

Как вообще сразу «заставить» оператора сделать «сброс» - без всех этих долгих «прелюдий» и попыток сделать меня «дураком» - «у вас роутер не той системы».

Или это какая-то космическая психосоматика?

И оператор на самом деле ни чего не делает – а просто говорит что «делает «сброс»,

И я усилием воли убеждаю себя и вселенную что «интернет починился» - и он начинате прекрасно работать. ))))

Спроси Пикабу

7.1K пост6.1K подписчика

Правила сообщества

Подпишись на наше сообщество, если тебе понравилась публикация. Или добавь нас в игнор, если нет.

Правила:
1. Задавая вопрос в посте, используйте открытые вопросы (те, которые не предполагают коротких ответов «Да/Нет»)
2. Создавая пост-ответ, убедись, что делаешь это ответом, иначе нам придется вынести пост за несоответствие тематике соо.
3. Подборкам, созданным на основе вопросов пользователей, тут самое место.
4. Посты с призывами поделиться историей, цифрами (пример), картинками, рекомендациями, тоже относятся к тематике соо (если будет перегиб, то пересмотрим данный пункт).
4. В сообществе не место для политики и вопросам по сайту/модерации. Для этого есть профильные сообщества.
5. Не допускаются оскорбления авторов только за наличие вопроса.
6. В сообществе допускается размещение подборок из ответов на вопросы в других постах или постах самого сообщества, только убедитесь, что до вас этого никто не сделал.
7. Предложения по доработке правил и направлению развития сообщества принимаются 24/7.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуй другой роутер погонять, попроси у знакомых на недельку.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Типа проблема в роутере - это там могут накапливаться какие-то ошибки, переполняться какой-то кэш и т.д.? и для этого нужен полный сброс с обнулением адреса/сессии/кэша

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Соседи мешают. А у тебя после глобального отключения назначается автоматом менее забитый частотный канал.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вариант конечно
но в доступе в эфире штук 10-12 сетей
и они так забивают эфир на одном канале что скорость меняется с 0,5 до 70 мегабит и обратно?
я не специалист в этом вопросе - но как-то не логично выглядит.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Кроме эмоций по тестам что-то есть? трассировка? пинги до разных узлов?  логи роутера? Загруженность эфира вайфая?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

нет конечно...
все чисто субъективно
"вот сейчас работает - а вот сейчас нет"

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

роутер то какой?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

D Link DIR-615

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

старое оборудование может глючить... если провайдер не решит проблему ищи другого провайдера

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да не, провайдер крутой - местный наш опсос
зашел к нам всего пару лет как с интернетом -  думаю оборудование все свежее должно быть

1
Автор поста оценил этот комментарий

ну я не претендую на истину, по сути все что может сделать сапорт это убить сессию, просто попробуйте этот вариант, а почему сапорт не говорит сразу, можт у них этот пункт в самом конце методички

а роутер какой стоит?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

перезагрузил роутер "жестко" минут на 10 - сейчас прям летает все.. пока.
скорость с 0,5 стало 70 стабильно

наверное в этом дело
т.е. мне либо сапорт сбрасывал сессию,
либо их совет отключить на 5 минут - сбрасывал сессию с моей стороны.

интересно дальше понимать немного технологию - что там такого случается что старый адрес начинает "тупить"
накопление каких-то ошибок? переполнение какого-то кэша?

или проблема в роутере - это там могут накапливаться какие-то ошибки, переполняться какой-то кэш и т.д.? и требуется полный сброс?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

по вайфайке на скорость не жалуются, если видишь просадки в скорости мерь на прямую. Хз че там за проблемы, инфы вообще ноль, ни способ подключения к провайдеру.
если у тебя ипое, то просто сам отруби на 5 минут роутер и включи обратно, ип должен подменится и сессия запустится заново, или на роутерах есть опция запросить новый ип адрес при подключении, должно помочь. хз может глюки у них ипое сервером какие, но для тп ты просто челик у которого на линии все хорошо, а ядро сапорт не дебажит, чтобы начали дебажить ядро, таких как ты должен с 10к обратится одновременно хотябы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

интернет Ethernet
напрямую воткнуть не могу - нет в девайсах порта LAN

ипое - не знаю что это

дальше - если 5 минут вырубить рутер - то происходит сброс ип адреса - и запускается новая сессия с новым адресом - что возможно позволяет избавиться от каких-то хвостов и ошибок по старому адресу? возможно это так и есть - звучит логично и может иметь описываемый эффект.
Почему тогда тех.поддержка просто сразу это не объяснит и не скажет выключить на 5-10 минут роутер для сброса линии?

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий
дружище, зачем ты делаешь третий одинаковый пост?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

просто кривые ручки )))

хотел другой вопрос задать (уже задал кстати - отредактировал пост)

а получилось что два раза продублировал старый пост

0
Автор поста оценил этот комментарий
Только напишите в посте сноску, что вы его правили или кратко, что именно исправили. А то комменты, что уже успели написать как то не в тему получаются.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

так все исправил - дубликат удалил, правильный текс вставил.

но вопрос вижу - народ уже внизу между собой обсуждает первоначальный вопрос - а новый пассажир может не понять что за фигня ))))

1
Автор поста оценил этот комментарий
Переходи на 5 гигагерц, там сетей меньше и скорость выше
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вопрос по ошибке задублировался

сейчас исправил

но про 5 ГГц в курсе, есть даже роутер такой (лежит в шкафу кстати)
у него "дальнобойность и пробивная сила" хуже чем у 2,4 -  вообще не пробивл чере 2-3 стены.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Слишком мало комментов видимо с прошлых постов. Или проблема не решена до сих пор. А может это такой бот раз в какое то время активизируется и повторяет предыдущий пост.?)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да нет, просто кривые ручки )))
хотел другой вопрос задать (уже задал кстати - отредактировал пост)
а получилось что два раза продублировал старый пост

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества