Про чаевые17
знаете, я вот 8 лет работал в Ленте продавцом-логистом (тот кто товар на полочки расставляет), всегда был вежлив с клиентами, делал все что в моих силах, что бы удовлетворить потребность покупателя, и ни разу даже не задумывался о том, что кто-то из них должен мне накинуть денег за выполнение моих трудовых обязаностей. Я мог делать все на отъебись:
- где находится этот товар?
-поищите в той стороне зала.
Нет, я брал в руки рацию, уточнял у продавца нужного отдела о наличии, и после объяснял покупателю как найти этот товар, или топал через весь зал вместе с ним.
- на полке закончились эти товары
- это все что было, товар закончился
нет, я звонил руководителю, узнавал о наличии, и если товар есть на остатках искал его на паллетах, звал водителя погрузчика, перебирал эти долбаные паллеты и находил нужный товар
-расскажите какая мясорубка лучше
-ой, у нас магазин самообслуживания, я тут только для того, что бы вы могли придти и найти нужный вам товар на полке
нет, я каждый раз вместе с покупателем гуглил характеристики, отзывы, на ту или иную сраную мясорубку, что бы хоть как-то помочь ему, расказывал о возвратах на тот или иной товар
и подобных обращений были десятки в месяц, и все покупатели были в той или иной мере довольны обслуживанием, но ни разу я даже не думал что за это мне полагаются чаевые, ибо я блять сам своей правой рукой заключил трудовой договор с работодателем, в котором четко прописана моя часавая ставка, условия премирования и проч.
Так что идите вы нахуй водители такси, официанты, портье, доставщики и все те кто ждет благодарности за свои прямые рабочие обязанности в денежном эквиваленте от клиента, а не от работодателя.
Я одно время почтовые посылки возил клиентам на грузовике (большие, поддоны, не в России ). Да и сейчас переодически вожу. Правило простое- доставка ровно до того места, куда можешь/рискнешь доехать на машине. Можно еще немного на рокле докатить, если это возможно. Ну- самая дешевая доставка, никто ничего не носит, это проблема клиента. А клиенты сильно разные- некоторые начинают сразу требовать- мне мол вот сюда и не ебет, буду жаловаться если что. Таким сразу отказ- оставляю тут или везу назад на склад, как пожелаете, все очень вежливо конечно. Некоторые очень вежливо просят- не могли бы помочь, если возможно, я мол никак не справлюсь и тд… И как откажешь? Придумываешь как еще ближе подъехать, рискуешь, или тащишь вместе с клиентом… Такие часто пихают деньги- 20, 50 евро- всегда отказывался. Некоторые дают шоколад, конфеты, вино- это можно принять) единственный раз когда вынужденно принял финансовое вознаграждение- звонил клиенту с личного номера перед доставкой , от денег отказался потом, так он гад мне перевести догадался