Про адекватную заказчицу⁠⁠

Есть у меня родственник, который вырезает из дерева. В основном специализируется на сложных изделиях. По его просьбе я разместил на известном сайте объявление о его услугах. Недавно мне написала потенциал ьная заказчица. Получился вот такой диалог. По его окончании я долго думал. Может я чего-то не понимаю в ведении деловой переписки?