Прав ли DNS или ухи навернул?⁠⁠

Все привет,суть проблемы такая. Купил Я в днс смарт часы,пульс перед работай мерить. И все вроде бы ни чего,но индикатор заряда батарейки вечно был на 100%. Что то Меня это не очень устроило и черпз 16 часов использования данных часов пошел Я их сдавать обратно. На кассе Мне сказали,что это сложное техническое устройство и без диагностики Мне ни чего не вернут. Оставил на диагностику,прошло что то около 3х недель и пришла смска,мол часы отремонтированны идите забирайте! Уже вроде бы странно, ведь ни а каком ремонте речи не шло. Ну значит пришел Я в днс, не и говорят,отремонтированны,забирайте!!! Я вроде говорю их вернуть хотел,зачем Мне ремонт? Ну и началось,мол без диагностики ни о каком возврате речи идти не может. Так вот же гоаорю,Вы их только продиагностировали! На что продавщица отвечает что то из разряда, мол часы исправны,диагностику(ремонт) произвели, возврата не будет,так как сложное техническое устройство. Если мол не нравиться пишите претензию в свободной форме. И вотЯ и без денег и без часов и с вопросом, а что собственно делать то? Может кто стадкивался с таким и как выходили из данной ситуации?

Прав ли DNS или ухи навернул?
0
написал через VPN
Автор поста оценил этот комментарий

Вы не можете просто так сдать на возврат технически сложный товар. Вы можете требовать возврата в случае нахождение неустранимого недостатка. В случае если недостаток можно исправить, то продавец обязан его отремонтировать и продлить гарантия с момента последнего ремонта.
Именно поэтому они вам и сказали что возврат возможен только после диагностики, т.е. при нахождении неустранимого недостатка в ходе этой самой диагностики. В процессе диагностики недостатков выявлено не было, о чем у вас написано в бумаге, а значит требовать его возврат вы не в праве. Поэтому идите забирайте ваш браслет и носите на здоровье, а не нравится продавайте где-нить аля на Авито.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Грустно(((и не вкусно(((

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества