Озону не нужны клиенты?⁠⁠

Это какой-то сюр. Приходит заказ. Способ оплаты- при получении. Сотрудник ПВЗ парнишка лет 14 предлагает платить по карте озон. Ок, нахожу у себя в профиле давно забытую карту, скидываю туда деньги- парень пытается их списать. Пытается примерно полчаса с перерывами- ни хрена не выходит. Договорились на следующий день. На следующий день та же петрушка. Платить с другой карты не хочу, пока не пойму, что эти деньги не смогу нормально использовать. Пытаюсь позвонить в поддержку- вся поддержка заключается в чат-боте с ии интеллектом, для сотрудника никакой поддержки тоже не предусмотрено. Короче я так и не смог забрать уже пришедший заказ при том что деньги на него уже лежали на карте озона. Пошел ка ты нахрен озон с таким сервисом.