Ozon работает с мошенниками
Купила ноутбук MSI katana 17 B12vek-482xru -52036
Номер заказа #0111709482-0127
На пункте выдачи сказали что выдача без проверки, без вскрытия. Вскрыла и увидела, что вместо него пришло самое дешёвое китайское не работающее барахло (см. фото). Отказаться в пункте выдачи сказали, что нельзя только через тех поддержку. Тех поддержка игнорирует, отвечает бот или оператор шаблонным ответом и закрывает обращение. Дозвониться по горячей линии невозможно- номер не зарегистрирован.
Бот говорит, что нужно отправить посылку за свой счёт продавцу в Китай и выплата будет на усмотрение продавца. Если продавец оказался мошенник, то соответственно и выплаты никакой не будет. Соответственно минут 52036 за товар и расходы за пересыл мусора в Китай. Принимать в ПВЗ не хотят! Ozon не проверяет своих контр агентов и не несёт ответственность! Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей и обращаться в суд! Пишу отзыв чтобы привлечь внимание администрации OZON (озон)