Ozon достал⁠⁠

Заказал я значит на несчастном Озоне товар, недёшевый, подарок человеку на др, нужна была определеная модель к определённому сроку, оплатил, общались доставить вовремя 19 ноября. Приходит сообщение о переносе срока доставки на 1 день, ладно, ждём, терпит, потом опять перенос доставки, ок, в итоге вечером 21 пишут, что Ваш заказ отменен и говорят "простите"))) Деньги вернули на карту озон, 24665 руб. Думаю ну хрен с ним, повторю заказ, хоть и опоздал уже везде, но нужна именно эта модель, захожу перезаказать, а товар уже 26230. У меня вопрос к рпзбирающимся людям, как этот Ozon наказать? Написать в роспотребнадзор? Ведь по сути они в одностороннем порядке нарушили условия. Я не мстительный, но у меня с этой шарашкиной конторой уже не первый случай, достали.
Извините, чукча писатель