OZON - заканчивайте беспредел
Приобрел пару недель назад в Озоне внешний USB-диск.
Цитата: "Toshiba 2 ТБ Внешний жесткий диск HDTB420EK3AA (Оригинальный продукт), черный".
Сегодня приезжает коробочка и по весу понимаю, что сегодня я в роли оленя - коробочка невесомая.
Подключаю к USB-порту, загорается лампочка, из коробочки тишина, мотора не слышно.
Первым делом запускаю проверку диска программой ValiDrive (https://www.grc.com/validrive.htm).
Она ожидаемо показывает тыкву:
Вскрываю, там флешка. Никаким HDD и не пахнет. Оригинальный продукт же.
Пишу отзыв на товар:
Отзыв отклоняют с формулировкой:
@Ozon, обратите внимание на беспредел, происходящий на вашей площадке, начиная с обмана покупателя на этапах от заказа товара, до размещения отзыва.
Заказ: 13338652-0136
UPD:
На странице описания товара сегодня появилось несколько новых вопросов, уточняющих что конкретно продаётся: 2Тб или 8/16Гб.
Мне особенно понравился вот этот вопрос:
Здравствуйте! Прочитал в интернете, что ваш диск очень лёгкий по весу. Подскажите, пожалуйста, планируете ли в будущем вклеивать внутрь несколько стальных гаек? Если да, то каких?
UPD2:
Страницу товара удалили, а на странице продавца количество объявлений сократилось в разы.
UPD3:
Представители Озона через комментарии сообщили, что начата проверка магазина.
UPD4:
Докладываю:
- была переписка с продавцом. Ну как переписка: они спросили "что случилось?", я описал проблему. Моё сообщение продавцом до сих пор не прочитано
- сегодня от Озона пришёл возврат денег в полном размере, за что выражаю благодарность.
Но предлагаю Озону вопрос с негативными отзывами всё-таки проработать, т.к. это универсальный способ осуществления выбора товара.
На этом считаю историю завершенной, всем спасибо за обсуждение, Озону спасибо за возврат.
Антимошенник
3.9K поста33.5K подписчика
Правила сообщества
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и "работников СНИЛС"
* "нигерийские письма" и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
Запрещены:
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
Крайне нежелательно:
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Удаление поста (п.1, п.4 правил сообщества)
В. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает@SupportCommunity и общество Пикабу.