8

Ответ на пост «Сбербанк совсем обнаглел!!!»9

У меня недавно был пост про Вайлдберриз Wildberries верни деньги!!! Но и Сбер там ведёт себя не как банк, а как вредитель.
В моем понимании - доверяешь свои деньги банку и он делает всё, что бы их сохранить. Может дать доступ к моим счетам приставам или гос органам. Тут понятно.
Но когда коммерческая организация спокойно шарится по моему счету и забирает денег, сколько им хочется? Без оснований. Без моего подтверждения? Без судебного решения и т.д.?
Просто Вайлдберриз списал денег. Немного, но сам факт!!! Обращение в Сбер написано.
@Сбер , как это понимать?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Мы не можем вернуть деньги, т.к. операция совершена с использованием ваших персональных средств доступа. Для уточнения возможности возврата денег рекомендуем обратится в WILDBERRIES. Подробный ответ вы можете получить в офисе с паспортом и номером обращения: 240411-7001-156155
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не вводил данные карты при оплате на Вайлдберриз. Оплата по всегда была по СБП. Оплату они произвели самостоятельно. Видимо Сбер больше не мой банк
3
Автор поста оценил этот комментарий
Нужно выбрать карту, далее "Настройки" - "Лимиты и ограничения" и "Покупки в интернете"
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Надеюсь, что мое требование оформить чарджбек так же решится. Дело принципа
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если ранее вы вводили данные карты на сайте Wildberries, значит вы оформили там подписку, и списание может проходить без подтверждения. Перед вводом данных карты на сайте, рекомендуем внимательно знакомиться с правилами этого сайта. Чтобы отключить все сторонние подписки, карту нужно заблокировать и перевыпустить. Отметим, что через приложение СберБанк Онлайн можно выставить запрет на списание в интернете без подтверждения СМС-паролем (он будет распространяться на все подписки, оформленные после установки запрета). Пришлите, пожалуйста, номер обращения. Мы дополнительно проверим ситуацию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Данные карты на сайте Вайлдберриз я не вводил, всегда оплачивал по СБП. Номер обращения №240409-7001-390875
показать ответы