Ответ на пост «Очередное дно Ростелекома»1
Такое дно не только у Ростелекома, но и у Собянинского "Московского транспорта". Но он никогда вам в этом не сознается, у него всегда все хорошо)
26 января, в понедельник возвращался домой, смотрю, на виртуальной тройке закончились деньги. Пробую через банк, приложение тройки, приложение метро - не пополняет.
Звоню на горячую линию московского транспорта - 3210.
Диалог получился, приблизительно, такой:
- ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, Я ПЫТАЮСЬ ПОПОЛНИТЬ !!!ВИРТУАЛЬНУЮ ТРОЙКУ!!! ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, А МНЕ ПРИХОДИТ ОТКАЗ, ТИПА СЕРВИС НЕДОСТУПЕН. МОЖЕТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДСКАЗАТЬ, В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
<ОТХОДИТ ПОДУМАТЬ 1-1.5мин>
- ПОПРОБУЙТЕ ЕЕ ПОПОЛНИТЬ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ ОПЛАТЫ НА СТАНЦИИ
Говорю: - ИЗВИНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, У МЕНЯ !!! ВИРТУАЛЬНАЯ ТРОЙКА, В ТЕЛЕФОНЕ, НЕ ПЛАСТИК!!!
<ОТХОДИТ ПОДУМАТЬ 1-1.5мин>
- ЗАЙДИТЕ НА САЙТ МЕТРО И СПРОСИТЕ ЧАТ-БОТ, ЧТОБЫ ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ ПО ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ.
Работает ли в данный момент сервис по пополнению билетов или нет, я так и не узнал.
