309

Ответ на пост «Когда дорожат покупателем»20

Пишу, так сказать, на волне.

Когда дочке исполнился год, ей подарили коляску, как на фото.

Но в таком возрасте она была не очень интересна, поэтому стояла в углу комнаты заваленная мягкими игрушками. Когда дочке исполнилось три года, к коляске появился интерес, но вот беда, от времени потрескались и развалились три пластиковые втулки колес.

Конечная деталь, а функционал полностью утрачен.

Я подумал чем черт не шутит и написал производителю колясок. Торговая марка Mary Poppins принадлежит ТК «Наша игрушка». Им и написал с просьбой прислать втулки. Со мной связалась Директор по качеству Татьяна обещала поискать втулки, а на следующий день после уточнения адреса мне отправили посылку с тремя втулками. Был приятно удивлен таким отношением. После замены втулок коляска приобрела первоначальный вид, а главное дочь осталась довольна!

Автор поста оценил этот комментарий

за 2 года простого стояния пришли в негодность 3 пластиковые втулки? а четвертая чего,из чугуна оказалась?:Каким ,блин,образом? так уж и говори,что ребенок сломал,играть сломанным стало не интересно и закинули в кладовку куда то. потом через 3 года решили хлам разобрать..о!коляска! а давай починим...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Для таких теоретиков как Вы расскажу:

Четвертую (правильнее сказать первую) мне годом ранее так же прислали, хотя я просил сразу все четыре, на остальных уже были трещины. Но коляска стоит все равно и фиг с ними. Об этом я не стал писать, смысл поста и так понятен, как я думал.

Ребенок вряд ли сломал бы, т.к. она катала ее максимум раз в месяц по квартире. Её тупо она не интересовала до трёх лет. Да и не должна коляска от такой нагрузки ломаться. А новые втулки (все четыре теперь!) явно из другого материала, более мягкого.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

ну конечно,итак понятно,что 1 втулку вам уже прислали,хотя вам надо 4. и прислали годом ранее,хотя коляске 2 года,а поиграл ей ребенок месяц. мы екстрасенсы что ли "и так догадываться" что втулки уже были прошены? мля.. а теперь гадать,что с коляской 11 месяцев было...
Пы.Сы..лично мое мнение-любой токарь бы эти втулки выточил из более прочного и вечного копролона за день и за символическую плату..Но кого оно интересует...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, интереснее же теории строить)))

Кстати токаря я искал в первую очередь. Знакомых токарей нет, а с Авито либо денег хотели как половина коляски, либо не хотели браться. Работающих за бутылку не нашел) На производстве эти втулки наверное метлой с пола подметают и в ведро выбрасывают)))

Коляска стоила на момент замены втулок не дорого. Не ответили бы, пошел бы купил новую.

Короче, я рад что есть люди, а в их лице и компании, готовые потратить свое время и ПОМОЧЬ незнакомому человеку с их продукцией. Об этом и пишу, делюсь с Вами что у нас в стране есть такие замечательные компании и их сотрудники. А Вы тут: "три, четыре втулки, стояла, играли, не верю!"))


Если есть ещё вопросы с удовольствием отвечу

0
Автор поста оценил этот комментарий
Болт, шайбы? Но производитель молодец.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Там система простая - колесо фиксируется на оси втулкой. На мой взгляд в плане удешевления производства прекрасное решение) Втулка сломалась и колесо получило возможность перемещаться по оси внутрь. Думал что можно сделать на оси проточку надфилем под стопорную шайбу с внутренней стороны колеса, как самый простой вариант.

Рассмотрю варианты ремонта, если кто предложит. Коляска вовсю используется сейчас, поэтому еще раз писать производителю не стану.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества