Ответ на пост «Две стороны»10
Сейчас с супругой зашли в банк получить перевод, банк работает до 19:00 на часах 18:10
Операционист нам говорит переводы можно получить только до 18:00 типа касса уже закрыта, жена: хорошо сейчас наберу горячую линию спрошу почему так, девушка за стойкой сразу, ну пройдите к кассе может вам выдадут! Мы спокойно подошли получили перевод, с женой переглянулись с вопросительными лицами (что это было) при этом в банке кроме нас никого не было.
Через 4 дня просят помимо заявленной и предоставленной справке о доходах, предоставить справку за прошлый год. Принес, опять несколько дней ожидания.
Потом опять спрашивают, почему я последние пол года налоги не плачу. Говорю, наша компания перешла в айти парк (дело происходит в Молдове). Сотрудники компаний IT парка налогов не платят. Приношу все подтверждающие доки. Опять неделя ожиданиея в итоге приходит отказ. Банк рядом, иду злой разбираться. 2 недели просрано, а тут отказ, при том что зп высокая и белая, история хорошая.
Там мне предъявляют что налоги мутные, про IT парк нихера не знают и знать не хотят.
Ушел злой, написал претензию руководству банка на тему клиентоориентированности и забыл. Через 2 дня звонок. -приходите за деньгами.
Когда брал деньги, 5 раз спросили всем ли я доволен, и сказали что из за моей претензии разъебали весь отдел, включая его руководителя.