1114

Ответ на пост «Что за?»⁠⁠3

Серия Анализ ситуаций

Отвечаю на вопрос автора «какого хера это было» с точки зрения Транзактного анализа.

Водитель раздосадован, что взял заказ до того, как пошел дождь, а мог бы заработать чуть больше. Его Внутренний ребенок ищет виноватых, но не находит — тут некого винить, кроме самого таксиста. Тогда он закидывает так называемый «крючок»:
- Вообще-то в дождь поездки дороже..

Это просто «выстрел в воздух», досада ищет выход

Автор поста сначала молчит, но потом совершает ошибку — реагирует не на прямую реплику, а на «скрытую транзакцию», которая означает: «Вообще-то я вас сейчас везу дешевле, чем мог бы». Чтобы не попадаться на крючки, есть простое правило:

Отвечайте на формальный вопрос, а не на подразумеваемый

То есть:
- Ты вообще нормальный?!
- Да, я нормальный

Автор поста клюнул на крючок таксиста и высказал предположение:
- Предлагаешь доплатить?

Жертве это и надо — таксист понимает, что автор не виноват в дожде, поэтому не может сказать напрямую: «А доплатите мне 200 рублей, потому что пошел дождь». Поэтому Жертва раскидывает «крючки» и ждет Спасателей.

Автор клюет на крючок, потом понимает, в какую манипуляцию его затягивают и в итоге отвечает агрессией: Давай я может меньше заплачу?

Нет смысла агрессировать на людей без повода — таксиста можно понять, ему обидно, но вы тут ни при чем. Поэтому не стоит подбирать какой-то «колкий» ответ, чтобы ему было еще больнее. Тут можно научиться простому принципу, называется

Сила молчания

Т- Вообще-то в дождь поездки дороже..
Я - ...
Т - Обычно такая поездка в такую погоду выходит рублей на 350-400
Я - ...

*Скорей всего тут таксист поймет, что спасать его не собираются, и замолкнет. Если нет — можно попросить его помолчать*

Т - Если бы я на 1 минуту позже вас взял, заработал бы больше...
Я - Я музыку послушаю в наушниках, зовите если что-то важное
Т - Может доплатите 350 рублей чаевыми?
Я - Нет

Ответ на пост «Что за?»

Психология | Psychology

31.1K поста62.3K подписчиков

Правила сообщества

Обратите особое внимание!

1) При заимствовании статей указывайте источник.

2) Не выкладывайте:

- прямую рекламу;

- спам;

- непроверенную и/или антинаучную информацию;

- информацию без доказательств.

5
Автор поста оценил этот комментарий

А можно пример, что бы он сказал, если бы обратился с позиции Взрослого?

раскрыть ветку (1)
30
Автор поста оценил этот комментарий

Да, но он вам скорей всего не понравится)

Позиция Взрослого — это попытка понять свои чувства и объяснить их другому.

Поэтому в данном случае таксист мог ничего не говорить, понимая, что иногда с заказом везет, иногда — нет.

Если же ему нестерпимо обидно, он прям каждый рубль копит и ему это важно, можно высказать чувства. Зависит от обстановки и обстоятельств, иногда может быть неуместно, но в целом что-то вроде:

Таксист: Можно вас попросить об одолжении?

Пассажир: М?

Таксист: Я никак не могу отделаться от мысли, что возьми я заказ на 10 секунд позже, заработал бы на 100 рублей больше. Я понимаю, что это не ваша проблема, но если вам понравится поездка, сможете оставить мне на чай?

Важно: тут нет цели как-то хитро отманипулировать другими, чтобы все выполнили то, что ты хочешь. Взрослый готов к отказу на просьбу.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества