1114

Ответ на пост «Что за?»3

Серия Анализ ситуаций

Отвечаю на вопрос автора «какого хера это было» с точки зрения Транзактного анализа.

Водитель раздосадован, что взял заказ до того, как пошел дождь, а мог бы заработать чуть больше. Его Внутренний ребенок ищет виноватых, но не находит — тут некого винить, кроме самого таксиста. Тогда он закидывает так называемый «крючок»:
- Вообще-то в дождь поездки дороже..

Это просто «выстрел в воздух», досада ищет выход

Автор поста сначала молчит, но потом совершает ошибку — реагирует не на прямую реплику, а на «скрытую транзакцию», которая означает: «Вообще-то я вас сейчас везу дешевле, чем мог бы». Чтобы не попадаться на крючки, есть простое правило:

Отвечайте на формальный вопрос, а не на подразумеваемый

То есть:
- Ты вообще нормальный?!
- Да, я нормальный

Автор поста клюнул на крючок таксиста и высказал предположение:
- Предлагаешь доплатить?

Жертве это и надо — таксист понимает, что автор не виноват в дожде, поэтому не может сказать напрямую: «А доплатите мне 200 рублей, потому что пошел дождь». Поэтому Жертва раскидывает «крючки» и ждет Спасателей.

Автор клюет на крючок, потом понимает, в какую манипуляцию его затягивают и в итоге отвечает агрессией: Давай я может меньше заплачу?

Нет смысла агрессировать на людей без повода — таксиста можно понять, ему обидно, но вы тут ни при чем. Поэтому не стоит подбирать какой-то «колкий» ответ, чтобы ему было еще больнее. Тут можно научиться простому принципу, называется

Сила молчания

Т- Вообще-то в дождь поездки дороже..
Я - ...
Т - Обычно такая поездка в такую погоду выходит рублей на 350-400
Я - ...

*Скорей всего тут таксист поймет, что спасать его не собираются, и замолкнет. Если нет — можно попросить его помолчать*

Т - Если бы я на 1 минуту позже вас взял, заработал бы больше...
Я - Я музыку послушаю в наушниках, зовите если что-то важное
Т - Может доплатите 350 рублей чаевыми?
Я - Нет

Ответ на пост «Что за?»

Психология | Psychology

30.1K постов62.1K подписчиков

Правила сообщества

Обратите особое внимание!

1) При заимствовании статей указывайте источник.

2) Не выкладывайте:

- прямую рекламу;

- спам;

- непроверенную и/или антинаучную информацию;

- информацию без доказательств.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества