1706

Ответ на "Подлый МТС"

Приехал в отпуск в РФ на пару месяцев. Позвонил в МТС , попросил подключить интернет в квартиру. Через несколько часов пришёл монтажник и подключил все , дал модем в аренду, составили договор, в общем все хорошо.
Отпуск пользовался , практически без замечаний.
Настало время собирать чемоданы. Вылет послезавтра. Звоню на их номер техподдержки, разговариваю с роботом около 20 минут. Наконец-то оператор берет трубку. Вежливый , приятный парень. Обозначил ему что завтра вечером отправляюсь в дорогу , не будет меня полтора года. Заморозить обслуживание не вариант , надо отключать. Спрашиваю, куда ехать ? Где роутер отдавать? Он говорит, никуда ехать не надо , завтра монтажник придёт с 8 до 10 утра и заберёт роутер , договор расторгнет. Хорошо, подумал я. Никуда ехать не надо , утром подожду его , не страшно.
В назначенное время никто не явился. Опять звонок 20 мин. в тех.поддержку.
Девочка мне сперва предлагала на следующий день вызвать монтажника, я отказался. Говорю , мне проще сдать уже самому , времени нет , скоро уезжать. Прошу адрес куда отвезти. Она говорит, что сбросит сейчас смс с адресами. Я прошу устно сказать. Она мол, смс скину. Ещё раз прошу устно сказать , она отвечает, что уже скинула. Ну хрен с тобой. Может нет у нее под рукой адреса , а только через смс...
В общем смотрю смс выбираю мне удобный и еду.

Ответ на "Подлый МТС" МТС, Плохой сервис, Длиннопост, Ответ на пост

Приезжаю на место. Парень, что там сидит, и говорит мне, извините , не по адресу. Вам нужно в другое место.Какое он не знает. Звоню опять в тех.поддержку , опять 20 минут. Начинаю уточнять адрес , отправляют на другой конец города. Ехать туда уже не вариант, 5 часов и так потрачено, хотя запланировано было 2 часа. Заканчиваю разговор, кладу трубку с просьбой предыдущей опературше оставить самые тёплые пожелания, все культурно естественно.
После раздумий ещё звонок, с просьбой отправить монтажника по другому адресу (родителей) , где ему вручат в любое время и роутер и договор от моего имени расторгнут. МТС: нет! Мы не можем так. Правила не позволяют. Ладно, хорошо. Вы у меня уже отняли часов 7 времени. Завтра моя мама будет по данному адресу , скажите только время. Сказали с 12 до 14. Я прошу точно время назвать, ибо работа у нее , да и вы меня уже подинамили хорошо. Хорошо, мы оставим примечание ровно в 12. Оставил мамин номер телефона для связи, так как я уже буду в полете.
И, вы не поверите, опять никто не пришёл в данный интервал времени.
Я уже покинул РФ . Мама связалась с тех поддержкой и договорилась на следующий день. В назначенный день мне уже пришла смс , что со мной не смогли связаться , поэтому никто и не поехал. Они ,жулики , историю не смотрят , и все как будто в первый раз. Как итог позже она проехала через весь город и сдала роутер и написала заявление на расторжение договора. Ждём чем закончится.

ПЛОХО МТС . ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Лига мобильной связи

1K постов3.5K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
7038

Простое собеседование

Простое собеседование
6998
33happy

Так себе перспективы

Так себе перспективы Картинка с текстом, Мемы, Юмор, Работа, Переписка, Скриншот
Показать полностью 1
5852

Плацкартная история

Плацкартная история
5308

Переписка

Переписка Юмор, Из сети, Скриншот, Длиннопост, Переписка
Переписка Юмор, Из сети, Скриншот, Длиннопост, Переписка
Переписка Юмор, Из сети, Скриншот, Длиннопост, Переписка
Показать полностью 3
5097

О любовницах

О любовницах
4579

Утро

Утро
4335

Доверие

4323

Вам нужна салфетка ?

4079

Было дело

3976

Тиндер по айтишному

Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Тиндер по айтишному IT юмор, Отношения, Знакомства, Tinder, LinkedIn, Длиннопост
Показать полностью 7
3860

Крещение

3597

Из таксистской классики

Из таксистской классики Такси, Пассажиры
3457

Ответ littlegremlin в «Миграционный кошмар России: насилие над девочками и жестокие избиения уже в школах» 

3379

Ответ littlegremlin в «Миграционный кошмар России: насилие над девочками и жестокие избиения уже в школах» 

Показать полностью
3270

Чужие(?) дети

Показать полностью
3115

Вот оно, настоящее японское качество!

3066

Переводчик

2887

Тараканы

2879

Самый главный вопрос жизни, вселенной и всего-всего

Самый главный вопрос жизни, вселенной и всего-всего
2874

Этой зимой Дагестан можно не отапливать

Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Этой зимой Дагестан можно не отапливать Скриншот, Instagram, Шугаиб Болатукаев, Комментарии, Дагестанцы, Негатив, Длиннопост
Показать полностью 9
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: