Ответ merazor в «Хороший клиент платит дважды»26
Оооо, есть у меня история про "никогда такого не делали" Заезжаю в компанию занимающуюся производством мебели заказать профиль для дверей купе, просто профиль. Это был третий раз за четыре года, когда я приезжал за ним, ну и периодически там заказывал распил и кормление ЛДСП, не то чтобы я постоянный клиент, но стабильно раз в год последние 7-8 лет что-то покупал/заказывал. И вот мадам мне заявляет, что профилем они никогда не торговали (важно отметить, что тётя толи собственник фирмы, толи жена его), можно только заказать изготовление. Я пару минут потратил в ЛК банка, нашёл перевод ей с пометкой "за профиль" датированный прошлым годом, развернулся и пошёл к конкурентам, где кстати ещё и сэкономил чуть-чуть, ну и соответственно никогда там больше не появлялся. К чему был этот перфоманс от человека, который напрямую заинтересован в заказах, я хз