Отключили смс в МТС

Здравствуйте, подскажите что происходит и что делать. Несколько дней назад перестали отправляться и приходить смс. Так как пользуюсь ими редко, то не придал особого значения. Через день позвонил оператору МТС, там меня уверовали что проблема на моей стороне. Я прописал еще раз номер смс центра, не помогло. Я сбросил на заводские настройки свой смарт. Тоже не помогло. Еще раз позвонил оператору и оказалось что кто-то отключил мне услугу смс. Включить обратно только с визитом в офис можно. Сразу после разговора заблокировал карты Сбера и ВТБ, почему-то я подумал что отключили смс для того чтобы я не получил смс от банка. На сбере что-то около 100 рублей, на втб около 20 000. Срочно заблокировал все переводы с карт. Ну и написал заявление на включение смс.

Скажите, имеет ли моя версия об отключении смс жизнь, и как обезопасить себя от списаний, но при этом не отказываясь от карт.