3789

Оставить заказ у двери1

UPD:

Проблема решена: #comment_305875261.

Итак с год назад у Яндекса появилась функция: оставить заказ у двери. Тоесть,вы(курьер) приносите заказ по адресу и оставляете возле двери

Все,тоесть ни фотоотчёта ни каких других фиксирующих действий курьер делать не должен,отдал заказ -проставил статус доставлено.
Лично мне эта идея сразу не понравилась,но как то опроса- нужна ли в доставке такая функция среди курьеров не проводилась(в общем ктоб меня спрашивал)
И вот момент икс настал,которого я так долго опасалась,я оставляю у двери пакет с магнит косметик,проставляю статус и дальше иду спокойно работать.
Через пол часа звонок от оператора Яндекс: здравствуйте, клиент говорит ,что заказ не получал ,как можете прокомментировать?
Ну так и могу,пометка оставить у двери была я и оставила,дальнейшую судьбу заказа не знаю.
И вот сегодня у меня отняли тыщу!

Скажите смешно? Бля ребят ,это моя работа. И для меня 1т.р. это деньги,ды хоть бы и 5 руб. вопрос доколе схуяли я должна их отдавать Яндексу за то чего не делала?
Для умников с предложениями найти нормальную работу поясню. Мы с малой живём в двоем,ей 5 лет,садик ,подготовка к школе, болячки опять же, курьерка меня привлекает относительно свободным графиком и возможностью заниматься всем и сразу. Это уточнение не пожаловаться ради ,а пояснения для.
Итак @yandex (надеюсь правильно призвала) !! У нас вроде презумпция невиновности, хорошо,я не могу доказать что отдала заказ,но как блядь клиент доказал ,что заказ не получала?
От того момента как я отдала заказ до того как мне позвонил оператор прошло от 30 до 40 минут,я откуда знаю что произошло за это время? Может клиент какал и эти 30 минут бедный пакетик стоял в подъезде совсем один и его пожалел какой нибудь жулик и забрал себе, может (не дай Бог) клиент все таки лукавит.
Верните тыщу!!! @Yandex.eda !!
P.S. через поддержку по форме обращение о снятие корректировки написала ,номер обращения : 1325813 ,но по опыту это бесполезно.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
15
Автор поста оценил этот комментарий

Фото фикс всегда. Будет потом о чём говорить. Думаю клиентша продуманная пзд. Подзаработала на чужой оплошности.

ВРУЧЕНИЯ ,ОСОБЕННО ЦЕННЫЕ НАДО ДЕЛАТЬ ИЗ РУК В РУКИ. Пох что пишет Херня. Есть телефон.

раскрыть ветку (48)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего,у нас и из рук в руки клиенты звонят в поддержку и говорят ,что ничего не получали.
И опять же штраф назначили ,правда это с моей знакомой было.
раскрыть ветку (46)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Есть фишка сфоткать с пакетом клиента,что всё получено.

Я поработал однажды автокурьером и теперь всегда ребятам на чай оставляю,особенно если экспресс с вкусняшками)

раскрыть ветку (45)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Нет,ну серьезно? И будет у меня ежедневно фоток 20 незнакомых людей с пакетами...ды и стандарты сервиса это по-любому нарушает.
11
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Придёт какой-нибудь ...бек к моей жене с доставкой и будет её фоткать? Серьёзно? Неужели кто-то согласится, чтобы его фоткал курьер? С лицом, с вещами...? Да даже если доставка была в руки, а не к двери. А ведь к двери заказывают тогда, когда не хочется даже видеть курьера по какой-то причине (допустим, некогда причесаться, одеться цивильно, и т.д.).

раскрыть ветку (34)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Как курьер, могу сказать, что далеко не всех волнует, в каком виде они будут встречать доставку..

раскрыть ветку (11)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Оу даааа
раскрыть ветку (7)
0
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Хоть совсем-то голые не выходят?)

раскрыть ветку (6)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Нет,но мне уже кажется,что когда видят женское имя курьера , специально выходят в трусах, дескать глянь на моё секси пузо.
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да вряд ли. Просто как по дому ползают, так и выходят. Курьер же - не человек.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не на свидание идет. Дверь открыл, здравствуйте, спасибо,до свидания

0
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Хм... Имя? Очень странно. Я крайне редко пользуюсь доставкой (в наших краях практически никакой доставки просто нет), но когда бываю в городе в гостях и заказываю суси/пиццу/бургер, никогда даже внимания на обращаю на то, как зовут курьера. Просто не приходило в голову даже искать имя курьера в приложении.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Обычно пишут допустим: курьер Кирил уже спешит к вам.
раскрыть ветку (1)
1
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Наверное пишут))). Просто не придаю этому значения). Я просто на автомате воспринимаю подобную фразу как "Процесс доставки начат." )))

1
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Тем более ))) Кто ж захочет, чтобы курьер фоткал его в трусах, предположим)

0
Автор поста оценил этот комментарий

И увы, зачастую, это мужики в трусах, а не женщины :c

Автор поста оценил этот комментарий

Всё верно, несколько раз уже с голыми дойками, мохнатками встречали.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну как бы понятно о чем речь,но ничего не запрещает курьеру делать фотку

раскрыть ветку (21)
5
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы запретил курьеру фотографировать меня. А вот накладную бы подписал без вопросов. Конечно же, проверив состав посылки предварительно.
раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий

Ничего не запрещает человеку фоткать другого

раскрыть ветку (7)
3
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Съемка производится в квартире, при открытой двери или на фоне квартиры, в домашней одежде, а не в общественном месте. Явного запрета, высказанного гражданином вербально, достаточно, чтобы запретить даже производить съёмку (сбор информации о частной жизни). Об использовании изображения (например, для подтверждения передачи товара) даже и речи быть не может.
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (ст. 24 Конституции РФ).

Поэтому - Ст. 151.2, 152.2 ГК РФ или даже ст. 137 УГ РФ.

раскрыть ветку (6)
0
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

УГ РФ...

..забавно получилось. УК, конечно же, пардоньте)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Курьер в квартиру не заходит,снимает в кармане или в подъезде ,что является общественным пространством. В домашней он одежде или нет,не имеет значения

раскрыть ветку (4)
0
Всем ЖаБЪ!
Автор поста оценил этот комментарий

Да не курьер в домашней одежде, а получатель. Никогда не закрывал дверь, принимая курьера. И не собирался даже выходить. Отсылку к конкретным статьям я дал. Курьеру фотографировать себя не позволю. Он может сфотографировать состояние товара если ему так хочется. А для подтверждения получения товара должна быть накладная. Расписался - вот и всё. Зачем городить огород - не понимаю.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я понял что получатель в домашней одежде,и что?

Никаких накладных при передаче продуктов никогда не было.

Уже в ветке я писал,что если встреча в подъезде/ кармане квартиры это общественное место. Если это конфигурация где курьер подходит к двери квартиры и заказчик внутри квартиры - то дело другое.

раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Это если клиент не против. Я вот была бы против.

раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пусть против. Что запрещает то?

раскрыть ветку (10)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Если душнить, то статья 152.1 ГК РФ.

Если по факту, то клиент может либо втащить, если он тупое быдло, либо заебать поддержку возмущением и претензиями, а потом ещё и в соцсетях.

Лично я отказалась бы забирать заказ, указав при этом некорректное поведение курьера (был такой опыт, когда приехал явно угашенный человек, от которого несло мефедроном, наверное, за несколько метров) и нажаловалась бы в поддержку.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну как бы "обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с его согласия".


Втащить то можно, только не за что

раскрыть ветку (8)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Прошу прощения, ошибками в цифре. Статья 152.2

>1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.


Я думаю, для этой категории граждан вполне себе веская причина.

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да,но если я не ошибаюсь,то в общественных местах снимать можно. А подьезд это вроде как общественное место.


Я бы вообще проще сделал,камеру типа гоупро,не так что человека в лицо сфоткал поднятым смартфоном,а когда он дверь открыл,то уже все снято

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да хрен я дам тебе меня сфоткать!

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда свой дилдо не получишь)

раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и засунь его себе сам знаешь куда)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я к тебе приехал-тебе и засуну вместе с твоей жалобкой. Ой,не фотографируйте меня ,Я не накрашен. О-хо-хо)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

О! Так я не просто его получу, но ещё и с сервисом!

Так и представляю галочку рядом с "оставить около двери": "доставить в анус".

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я лучше жабу сфотографирую,чем тебя! Ишь ты,фотомодель)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Брата тоже нельзя фотографировать!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Дядю вообще нельзя)

Для батэ пару фоцэк

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ммм, если курьер захочет меня сфотографировать, я а) его пошлю (вежливо откажу) б) напишу жалобу на него, если он будет настаивать.

Оставлять у двери -очень странная услуга, да

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Кто мешает курьеру сфотать пакет у двери и унести его. Проблема в том что невозможно доказать что ты чего-то НЕ делал

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества