Ооочень умнО⁠⁠

Логика простая. Подключением и ремонтом занимаются разные люди, поэтому ебаться с этой проблемой будут не они.

При Совке была мода у телефонистов "пару по кругу пускать". Выглядело это так: допустим, стопарный кабель на дом или на посёлок подгнивал в земле, и нормальных пар в нём становилось меньше, чем абонентов. Тогда, при поступлении жалобы, абоненту подсоединяли нормальную пару, которую отбирали у кого-нибудь ещё, а тому ставили плохую от жалобщика. Если этот "кто-нибудь ещё" тоже потом жаловался, ему тоже ставили чужую хорошую пару. И так по кругу до бесконечности. Или до того момента, когда найдётся абонент, который не будет жаловаться на треск в своём телефоне. Тогда плохая пара остаётся у него навсегда.

А что делать? Не кабель же новый в деревню прокладывать.

Ну смотри.  Монтажник оформлен (если вообще оформлен) на контору подрядчик. Оплата у него за сделанное включение.  Оставить заявку на новый свич = не получить денег. Так как приедет его менять другая бригада и не сегодня (и скорее всего инженеры самого провайдера) . Тоесть у него выбор выдернуть неактивеый линк и получить денег или потратить время бесплатно.

А решать вашу проблему поедет уже не он и за отдельный прайс и не сегодня.

для этого достаточно просто не думать

дк это потом, а сейчас же все норм

Работал в этой сфере. В таких ситуациях звонили монтажники, и оператор пробивал квартиры в этом доме (подъезде). Абонентов, которые не пользовались по году - отрубали.