Общественный транспорт⁠⁠

Подскажите что делать? Черножопый баран отказал моему ребёнку в посадке на автобус. Потому что он был с собакой. В наморднике. Спаниель. Рейс был последний. Ночь, гроза, ливень. 14 лет ребёнку